在抖音里买东西卖家不发货怎么办？

抖音七天无理由退货卖家不同意会：被买家投诉哦！还会被抖音平台警告，和扣钱的。建议按照流程给买家退货。

抖音七天无理由退货发起条件：1、消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)。

在抖音买东西，申请退款，买家不取里的解决方法有下面的几种。

用户申请退款，卖家不处理，平台在48小时超时未处理自动退款用户耐心等待，即可。

联系商品店铺客服咨询情况，进行解决。

联系抖音的客服说明相关情况，进行咨询解决。

也可以投诉商家。直接打相应的平台的客服的电话进行投诉举报就可以了，一般都认为里面有专业的电商部门会处理这一些事情，你只需要打电话客服这个是自己直接快速处理的方法和基础。

其实和淘宝上购买的东西流程是差不多的，但是产品如果使用了，想退的话一般都是不可以的，除非人家说了无用或者是质量问题，为由退款不能都很难退款。我也买过，不少没用的东西，但是便宜了也就没有扔也没有退，如果你的产品比较贵，建议你一直申请可能对方觉得你烦了，就退给你。

或者你可以直接申请。抖音介入之类的像淘宝介入之类的，可以让客服帮你解决这一类的问题。

抖音平台如何催促客服

网络购物在不知不觉中成了人们的日常，无论是淘宝、京东等电商平台，还是抖音、快手等短视频平台，都给予了人们便利，但与此同时，令人担忧的是发货、物流等常见问题。

一、抖音小店发货超时怎么处理?

1.询问抖音商家 询问抖音商家15天仍未发货的原因,如果商家积极配合,表示会尽快发货可以继续等待。

2.联系抖音客服 如果商家不回复,可以打电话给抖音平台,联系抖音客服协助解决。3.拨打12315投诉 抖音客服也无法解决时,可以拨打12315进行投诉。

二、抖音小店发货超时有什么处罚?

1、扣除保证金每笔发货超时订单，扣除保证金为10元，没单笔订单扣除保证金不超过2次，店铺单日扣除保证金上限为500元如果单笔订单发

2、店铺停业/清退店铺如果同一笔订单在判罚多次之后商家仍未进行处理，则会被平台强制进行店铺停业已经清退处理

3、影响店铺评分发货超时率对小店的评分有着直接影响，每次超时都会对店铺进行扣分处理，当我们的店铺评分降低时就会影响店铺权重，进而影响商家在平台的各项权益。货超时累计大于2次，则直接将此商品进行封禁

三、抖音小店发货时间可以设置多久?

顾客在下单后，商家必须要在48小时内发货完成，部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。当用户在抖音店铺上下单了你的商品，最晚不能超过48小时发货，不管商品有没有被揽件，你都需要先上传一个正确的物流单号。在72小时内，就需要有物流变更的信息，否则也是会算超时发货，或是超时揽件，也会被平台判定违规的。

四、急速发货模式有什么规则?

1.当日发货：近30日，要满足每日当日的发货率≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货的模式。发货时效要求：默认下单的截单时间为16:00，当日16:00前下单成功的订单，就需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后下单成功的订单，需在次日的23:59:59前要发货完成;

2.24小时发货：近30日，满足每日24小时的发货率要≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货模式。需在消费者下单成功后的24小时内发货。

一般来说，在一个快递中，最重要的不是商品，而是物流，因为一旦物流出现问题，那么就会出现一系列的麻烦。如果你遇到了快递迟迟不发货，那么建议通过以上几种方法进行维权。

1、首先打开抖音，切换到“我”页面，

2、其次点击右上角“三横线”，

3、接着向下滑，点击“我的客服”，

4、随后点击最下方的“意见反馈”按钮。

5、最后提供你的信息、输入反馈内容，点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)。

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