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抖音店铺体验分多少合格

小肉包1年前 (2023-12-12)阅读数 16#抖音技巧
文章标签店铺如下图

抖音店铺体验分多少合格

抖音店铺体验分4.6分以上合格。体验分高于4.8分为优质,对于店铺本身流量是有加权,绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响。体验分低于4.6,千川直播投放开始限流,低于4.0后,千川无法新建计划,流量直接很难跑;无法入驻精选联盟。

一、抖音店铺体验分多少合格?

抖音店铺体验分4.6分以上合格。

体验分高于4.8分为优质,对于店铺本身流量是有加权,绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响。体验分低于4.6,千川直播投放开始限流,低于4.0后,千川无法新建计划,流量直接很难跑;无法入驻精选联盟。

二、抖音直播店铺体验分是什么?

抖音直播店铺体验分是官网为了判断店铺是否优质的一个综合评分。

体验分包含了商品体验分,服务体验分,物流体验分,三分钟回复率和CCR(消费者负反馈)。这些数据的综合评分就是我们店铺的体验分。

三、如何维抖店店铺体验分?

1、商品体验分,这个就和我们的商品描述,商品质量有关系,所以选品的时候一定要注意。

2、服务体验分,这个跟我们的售前售后的服务有关系,碰到客户咨询要及时准确的解答,碰到售后问题先承认自己的过失然后了解客户的需求尽快按照客户满意的方案解决问题。

如果是估计找事的买家我们可以先周旋然后想办法留下他找茬的证据提交给官方当做证据,那么就是买家给了差评也可以撤销。

3、物流体验分,这个就和我们发货的速度有关,所以我们在找上家的时候一定要看一下对方的物流评分,而且拍单之后多注意一下,没有及时发货的就去催促一下。

4、三分钟回复率,这个跟我们的客服回复速度有关,平台规定从早上8点到晚上11点之间所有客服消息必须在三分钟之内回复,回复的越快评分也就越高。

5、CCR,CCR是消费者负反馈,就是从客户进店之后说的第一句话开始一直到最后评价的最后一句话都计算在内,平台规则调整之前CCR是很严重的一个处罚。

最近平台调整取消了CCR的处罚,但是它还是会关乎到我们店铺的评分。

我想你应该是说的抖音点赞和打赏的排行榜,我们给主播点赞、打赏礼物都会增长数字,就像积分一样,谁的更高,排名就更靠前,具体查看步骤如下:

我以抖音最新版22.7.0为例。

1.首先我们打开抖音,点击“我”的界面,然后在里面找到“关注”并点击进去(如下图):

2.在里面是我们关注的所有博主,在最上方的一排选项中有一项是“直播中”,这里面会显示目前我们关注的博主中正在直播的人(如下图):

3.然后我们直接点击进去他的直播间(如下图):

4.可以看到在右上角的地方有很多人的头像,这里还显示直播间的人数,我们点击进入(如下图):

5.可以看到直播间里所有人的排名,这个就是根据点赞数和打赏数目来排名的(如下图):

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