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怎么做好社区团购

小肉包1年前 (2023-12-13)阅读数 9#抖音技巧
文章标签团购社区

社区团购可以说是一条没有门槛的赛道,人人都可以分一杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言,社区团购都是不可错过的商机。社区团购可以这样做:

1、平台采购型

前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。

这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店,不需库存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。

这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。

2、门店布局型

这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。

同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。

以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。

3、自建仓储型

这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。

怎么做好社区团购

这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。

每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等都是这类型的平台。

4、社区为单位招募社群(如妈妈群、小区群)团长,团长在线上组织生鲜等核心品类的团购需求,用户在微信群通过群团购接龙小程序内完成拼团消费,团购公司则负责解决供应链和统一配送。

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注意事项

1、物美价廉

在保持商品质量的前提下做到价格更低,可以说是团购的必修课,对于社区团购来说,这就需要做好供应链管理,同时可以差异化营销,利用反季蔬菜和进口水果等方式保持价格优势。

2、体验良好

一次不佳的购物体验就可能将用户推向竞争对手,要想保证顾客体验的良好,就需要保证每一个环节不出问题,除了后端供应链外,前端的社区团购小程序还必须拥有管理后台、LBS定位、订单打印和营销插件等功能,团长是最为关键的一环,可以通过培训的方式保证团长的业务能力和服务意识。

3、温暖有人情味

不同于传统的团购,社区拼团主要人群为同一小区内的邻居,而在“千团大战”中,只有保持温暖有人情味才能保持竞争力,避免团长和用户集体叛逃,同时维护好现有用户,实现老客户主动拉新,才能实现持续健康发展。

社区团购可以这样来做:

1、为消费者节约时间:无论是电商比拼的物流速度,还是京东超市的两小时送达,还是小区便利店的送货上门。都是为了给消费者节约时间,让消费者在最短的时间内拿到自己心仪的消费品。社区团购不仅要配送的时间。

例如很多社区电商允诺“211”:前一天晚上11点前下单,第二天上午11前到货,而且也要以提供优选的产品为前提节约消费者选购产品所花费的时间,此时,时间不仅仅是金钱,还是决定消费体验的关键。

2、让消费者赚取实惠:无论是哪个消费者层级的消费者都希望能够在购物的时候得到一定实惠,我们之所以选择社区团购来购买产品,有很大的原因就是它能够让我们拿到比超市、比便利店更加优惠的价格。

不然“团购”也只是个虚名而已。而社区团购正式因为以团购模式为基础,很多是先预定后采购,大宗定向采购,必然会得到一个更加优惠的价格。当然,优惠多少还是取决于团购的规模。

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