抖音团购商家后台显示下单很多又退货很多怎么回事

抖音团购是指商家在抖音平台上开设线上店铺，以团购形式向消费者销售商品。商家在进行团购活动时，会设置一些优惠政策，如降价、包邮等，以吸引用户下单购买。但由于抖音平台上的团购商品大多由各种小商家拼凑而成，并没有统一的质量准则，因此可能存在一些质量问题。另外，团购商品价格普遍偏低，对于一些以低价为主要考虑因素的用户来说，对商品的质量要求也不高，这样，可能会导致订单量增多，但相应的退货率也会升高。建议商家在承诺优惠政策前，应认真考虑自身实力和商品质量，尽量减少团购商品的质量问题，降低退货率，提升消费者体验和口碑，从而提高销量。

抖音退货运费率大约百分之30。

据《2020年中国直播电商行业研究报告》表明，直播电商平均退货率为30%-50%，高于传统电商退货率的10%-15%。

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