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淘宝上仅退款和退货退款有什么区别

小肉包1年前 (2023-12-14)阅读数 16#综合百科
文章标签卖家买家

没收到货的,选择“ 退款”:买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。 

淘宝上仅退款和退货退款有什么区别

收到货,想退,选择“退货退款”: 和卖家协商一致同意退货退款,然后你在订单处提出申请,你方 把收到的货物 发快递邮回卖方处。通常要问卖家用什么快递,以及快递费用由谁负责。由卖家负责的话,你要征求卖家能报销的快递费用上限是多少。

3. ?极少数情况,你收到货了,想退。卖家嫌麻烦,同意你留下货物,把货款全额退给你,此种情形下,你也选择“退款”。

总之,简单说来,不需要快递回邮的 就选 “退款”,需要快递邮回卖家的 选择“退货退款”

退款/退货时淘宝申请退款的通道,包括仅退款和退货退款;

“退款”只是口头说法,一般指仅退款。

仅退款指只退款,无需退货。一般在未收到货或者双方协商一致情况下发起(比如部分退款或者货物损坏、没有回收价值等情况)。

退货退款指买家退货,卖家收到货后退款给买家。

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