欲望和爱情有什么区别
欲望向外由脑发出。爱向内由心发出。欲望是想要得到,爱是想要付出。所以只要看他对你好不好就知道了。男人做的一切只为自己开心,那是欲望。男人做的一切是为了让你高兴,那才是爱情。所以爱情,就是用尽一切努力,来让你高兴。
“爱”是一种感觉,是一种信任。是关心,是帮助,是你在受伤时,对方会为你心疼。是一个人把对方当成自己最重要的人,并希望成为对方最重要的人。是愿意为喜欢的人付出,愿意无条件的对一个好,经常的想念对方,对方的行为会影响自己的心情。
欲望可以说是自私的。是你带有目的性的。是你的感情一点都不纯粹。欲望是没有感情的,如果一个人带着欲望和你交往,你就会发现这个人其实是很自大的,永远都是以自己为中心,从来都不顾及自己的感受。未得到想要的东西的时候,他对你很好,可是一旦满足了他的欲望以后你就会一文不值,甚至有可能一脚把你踢开。
“爱”,它是出于情感的,而处于理智的“爱”,它是永恒不变的,是能够经得起考验的。而“欲望”它是出于感性的,所以它表现为情执,它是可变的。此外呢,这个“爱”是平等的,也就是说它对一切人都有这种爱心。但是“欲望”呢,它是有差别的,往往是指向特定宠爱的对象。
“爱”是用心地感受对方的需要,特别是要为对方提升境界,提升灵性而着想,而不仅仅只是满足两个人的欲望。所以“爱”给人的感觉一定是温暖的,带给人的结果一定是开心的。而“欲望”呢,它希望从对方那里获得一些的满足或者至少是心灵的慰藉,它带着索求的性质,是一种占有、控制的欲望。
需要是市场营销的基石,是人们与生俱来的基本需要,需要层次理论根据缺失性需求和成长性需求划分了需要的五个层次;像“脉动”这种饮料,满足的就是人们对水和维生素的需要,欲望是由需要转化而来的,当人们犯困时就需要提神的需要,人们根据自身情况选择“脉动”这个商品,转化条件是有具体的商品满足需要。而“脉动”就是这个转化条件;需求是消费者有支付能力并愿意购买某个产品的欲望,意思是有购买“脉动”的欲望,并且还有钱购买。
需要是企业的使命,需求是企业赖以生存的基本,因而企业应当根据需要发展长期战略,根据需求发展短期战略。
当然我们要考虑人的趋利性,还要明确一个定义
在既定的欲望和资源条件下,人们会选择能够产生最大价值和满意的产品。——科特勒
当所有条件搭好之后,人们的选择并不是单一,要明白你的竞品也在同个维度和你争夺需求,最大价值和最大满意便是决定消费者产生购买的主要条件。
其实理解了上述讲的三个概念,我们再回到自身,才会明白一件商品的产生并不完全是我们个人意念,而是需求在将他催生出来,这是一个十分有趣的概念。
叫做 市场营销近视症(marking myopia)
以小米为例子吧,之前小米主打高性价比和极致极客的UI设计,但是在三年前却遭遇了很惨淡的一段时间,简单来说是太追求自身产品创新的同时,却没有去关注市场固有需求。只关注自己制造出来的小米手机特别跑得快,却没有关心中间产生的利益和体验,关注了之前一脉传承的极客精神的高性价比体验,却忽略了顾客需要的变化。很多超高性能是没法应用到具体层面操作上的,消费者想要相机,他当然需要高性能来支撑相机,但是小米没有讲,消费者想要app打开更流畅,更加省电,也是需要高性能来支撑,但却忘记了消费者看到是平滑顺畅的感觉,画个过渡动画来解决,其实效果也很不错。
所以过度关注自己产品特性的时候,别忘了消费者买到产品所能产生的利益和体验。消费者有时候需求就很简单,拍得更好,运行得更流畅,是需要你的高性能,但你起码要让我能够完美地体验到,再多数据来支撑也是不够的。
从需求出发的话,我们又会发现一个问题
顾客价值与满意度是难以预料的
但是如果你有足够大的样本库,你会发现一个很有趣的点,制作一个产品的预期设定,是会影响到顾客购买决策的。
顾客的需求,会对各种市场商品想要递送的价值和自己的满意度形成一个预期。
就比如你看到一个广告,会开始不断分析产品好坏,然后再进行决策。
如果你夸大了宣传,使预期达不到顾客的想象,那么你难免会被喷。
如果你特别耿直降低了产品宣传形象,虽然购买的人会有一种拆礼盒般的快乐,但是其他购买者在决策的时候可能会把你筛选掉。
正因为如此,了解一个需求,准确抓住需求来做一个预期宣传是非常重要,他能够形成顾客对你的价值判断和顾客满意度的判断,这也是建立和管理顾客关系的关键了。
我们不仅仅要解释的是,市场营销学的市场概念。
我们还是从那三个元概念(需求、渴望、需要)出发,来定义这一个概念。
市场是某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。这些购买者具有共同的需要和欲望,能够通过特定方式的和你产生交换和满足自身的需求。
可以很清晰地明确下来的,就是必须要有共同的需要和欲望,比如买一只笔,必须有记录的需求,并且还能买得到你,而且买来还是满足书写的快乐的,这几个步骤下来,就已经可以筛掉很多很多你以为是顾客的顾客了。从而你也可以从这些顾客身上获取足够的信息。
信息从需求来,关系就是企业和顾客的信息链,一旦断了信息链,就无法明确知道需求到底是什么,从而进入瞎盲决策的状态。
当然,企业也是要盈利的,在这里,我们也丰富一下定义,市场营销就是建立有利可图的顾客关系而管理市场。
市场营销的过程
为顾客创造价值并建立顾客关系
从顾客处获得价值回报
理解市场和顾客的需要和欲望
设计顾客导向的营销战略
构建传递卓越价值的整合营销计划
建立盈利性的关系和创造顾客愉悦
从顾客处获得价值以创造利润和顾客权益
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