生产跟单员与业务跟单有什么区别？

两者负责的工作范围不一样，具体的区别可以从其岗位职责区分：

一、生产跟单员职责

1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;

3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;

4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;

5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理.

二、业务跟单员职责

1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

生产文员与跟单文员的区别是什么？

外贸跟单员和外贸业务员的区别如下：

1、外贸跟单员主要跟踪为主，外贸业务员需要掌握整个业务面；

2、外贸跟单员负责货运订舱、跟催货款等事宜，外贸业务员主要负责客户的寻找，签约等事宜；

3、外贸跟单员是给外贸业务员打下手的，业务员接单，接到后让跟单员去按排生产、出货、收汇、核销。

扩展资料：

外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类：?

1、前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；?

2、中程跟单是指“跟”到装船清关为止；?

3、全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

参考资料：

一个对内，一个对外。每个公司对文员职能的要求不同，生产文员一般的主要是记录为主。

跟单员，主要从事接到单之后和交货之前的一系列工作，包括联系生产商，联系老外客户，跟单文员，应该只是处理一些跟单的资料文件，做一些文秘之类的工作，但是很多公司跟单的资料都是跟单员自己处理的。

生产文员很累

1、如果有用到ERP系统的话就涉及到录入,即每天生产(进度)的录入这个系统虽然比较简单,但需要的是万分谨慎，如果输错一个数字，后果不堪想像，要是的细心！！(当然,懂EPR有经验的更好,没有用过的,也会有人教你,不过不会跟你讲得很仔细....)?

2、然后就是生产部的每个员工的报表录入?

3、生产部员工的物品保管/领用

4、月底生产报表的统计?

5、生产主管安排的事情 生产文员相当于生产部助理，所以有很多事情，比较杂，关健看你怎么安排吧~~ 当然，还要视不同工厂而定，比如说有的还要做考勤/请假统计/算工资/计工时等 刚做生产文员的那段时间，每天都好忙，根本没什么时间休息，当然如果熟悉上手了以后，做起来也还可以。

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也有所要求的，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。

跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

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