销售渠道和销售方式的区别有哪些?
销售渠道亦称配销渠道、营销渠道或销售通路,一般是指产品或服务从生产者流向消费者(用户)所经过的整个渠道。这个渠道通常由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构组成。他们为使产品到达企业用户和最终消费者而发挥各自职能,通力合作,有效地满足市场需求。良好的营销渠道不仅要通过在合适的地点以合适的质量、数量和价格供应产品或服务来满足需求,而且要通过渠道成员的各种营销努力来剌激需求。
因此,营销渠道是促使产品(服务)顺利地经过市场交换过程转移给消费者(用户)使用或消费的一整套相互依存的组织。
它具有如下特征:
营销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程。其一端连接生产,另一端连接消费,使产品通过交换不断进入消费领域,满足用户需求。
(1)营销渠道是由一系列相互依存的组织结合起来的网络系统。
其组织成员通常包括生产者、批发商、零售商和消费者,以及一些支持营销的机构,如运输公司、独立仓库、银行和市场研究公司、广告公司等。这些组织为实现其共同目标发挥各自营销功能,因共同利益而合作,也会因不同利益和其他原因发生矛盾和冲突,需要协调和管理。
(2)营销渠道的核心业务是购销。
产品在渠道中通过一次或多次购销转移所有权或使用权,流向用户。购销次数的多寡,决定了渠道层次和参与渠道的组织的多少,形成或长或短的渠道。渠道的长短通常由比较利益决定。
(3)营销渠道是一个多功能系统。
它不仅要发挥调研、购销、融资、储运等多种职能,在适当的地点,以适当的质量、数量和价格供应产品和服务,满足目标市场需求,而且要通过各个渠道长远的营销努力,开拓市场,刺激需求。在系统之间,面对竞争渠道,营销系统还需要有自我调节与创新功能,以便建立与细分市场之间的更精确有效的联系。
营销渠道和分销渠道有什么区别
商管课程及管理畅销书将渠道销售定义为采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程。
渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到。
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
一、性质不同
1、营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
2、分销渠道是让产品以正确的数量、正确的时间和正确的地点运送。
二、职能不同
1、营销渠道的职能主要包括:
(1)研究。即收集制定计划和进行交换时所必需的信息。
(2)促销。即进行关于所供应的货物的说服性沟通。
(3)接洽。即寻找可能的购买者并与其进行沟通。
(4)配合。即使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、评分、装配、包装等活动。
(5)谈判。即为了转移所供货物的所有权,而就其价格及有关条件达成最后协议。
(6)实体分销。即从事商品的运输、储存。
(7)融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。
(8)风险承担。即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
2、分销渠道的职能主要包括:
(1)分类。包括对产品的分类,分等,装配,包装等,使商品能符合顾客的需要。
(2)物流。包括进行产品的运输和储存,以减轻生产企业的压力。
(3)融资与担保。即为渠道工作的资金取得和支出以及为企业生产进行担保。
(4)风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险险以及为企业生产承担的部分风险。
(5)寻找顾客与促销。即寻找尽可能多的顾客以及进行相应的促销活动吸引顾客。
(6)调查市场及反馈。即利用自己熟悉市场的优势,及时把市场信息反馈给生产企业,使其能生产出满足市场需要的产品。
三、功能不同
1、营销渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换为有意义的货物搭配。
2、分销渠道的功能主要包括:
(1)研究,即收集制订计划和进行交换时所必需的信息;
(2)促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;
(3)接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟通;
(4)配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活动;
(5)谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判,以促成最终协议的签定,实现产品所有权的转移;
(6)实体分销,即储藏和运输产品;
(7)融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费用或全部费用;
(8)风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
百度百科——营销渠道
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