什么是社群营销

社群营销在疫情以后就开始进入到大家的视野当中，那么什么是社群营销呢？今天我们就来一起了解一下。社群营销又被称为网络社群营销。网络社群营销是以网络为基础，利用手机或者电脑等设备把具有共同兴趣爱好的人聚集在一起，并向聚集起来的人进行整体营销传播的一个过程。在这个营销的过程当中，商家们通过某些手段引起消费者的注意，并且把消费者聚集在一起就是最终的目的。其实网络社群营销是基于我们生活的圈子，人际交往的关系，六度空间概念等而产生的一种营销模式，是顺应时代产生的营销模式。它借助虚拟网络当中的社群来对大家的人际关系来进行营销。通过大数据的分析，把有着同样兴趣爱好的人聚集在一起，形成一个兴趣圈，并且把这个兴趣圈打造成为一个可以进行产品推广，促进消费者进行消费的消费家园。社群营销产生的背景是WEB2.0的发展以及社交网络，如果直接从SNS发展的时间来进行推测的话，在网络当中，社群概念的出现大概在2006年左右。社群的建立以及运营都是有条件的，这些条件主要包括人力方面，资金方面，社群的内容与服务，时间以及耐心，还有产品本身以及社群的营销模式等。社群营销的运营模式和整体的流程，和一般的SNS营销并没有什么原则上的差别，但是对于社群内成员的沟通以及服务等方面有着更高的要求，而不是简单的通过和设计器网络来时间产品的内容营销。社群营销是具有规模化的，当商家的社群运营平台大家完成，并且实现了商家所期盼的基本交易之后，社群的营销就逐渐开始变得规模化。但是根据研究表明，并不是所有的商家都可以建立起社群营销的，但是每一个商家都可以充分地利用自己所参与进去的社群，通过直接的参与社群内的活动，逐步的获得大家的信任以及重视，再来对自己的产品进行推广营销。

简单的说社群是一种营销方式：把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系，通过某种平台聚集在一起，通过产品销售或者服务，满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络，各种平台和社区，都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等，线下的社区，都可以是社群营销的平台。

1. 首先，要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排，找到更好的方式和方法，也有一个明确的目标，这样会让自己的营销更有步骤和结果。

2. 聘请专业的人来负责社群营销，专业的人具备专业的知识和技巧，有丰富的经验，他们可以做好社群营销，并且可以真正创造出结果和价值，为自己的公司带来效益。

3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的，要做好社群营销，还是需要依靠团队的力量，有了专业的人来负责社群营销之外，还需要组建一个团队，大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。

4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言，要想做好做出成绩，需要有自己的核心产品和理念，需要有吸引客户的地方，好的产品和理念，会让客户更认同自己的公司和营销方式。

5. 做好互动，激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销，还需要让自己的客户和自己有互动，大家积极参与其中，积极体验自己的产品和服务，才会有接下来的消费行为。

6. 开展有主题有话题的活动，促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费，让自己社群内的客户真正买单，为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。

7. 根据自己的优势和劣势，做好心态管理，同时多鼓励员工，激发他们的潜能。所学习，增加自己的创新能力。做好社群营销，需要有创新想法，需要好的心态和情绪。

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