[以教务管理系统为基础的高校智能排课模式] 高校教务管理系统

摘 要： 排课是高教管理中一项非常重要的工作。近年高校规模的扩大与教育改革的推进给排课工作带来了新的挑战，而教务信息系统的引入又给高校的排课工作的方式带来了新的转变。作者结合排课经验，阐述了建立于教务管理信息系统平台之上的高校智能排课模式。

关键词： 高校排课模式 教务管理系统 智能化

排课是高等学校教学管理工作中非常重要的一项工作，编排科学、合理的课表有利于建立良好的教学秩序、提高高校教学质量。多年来，随着高等学校改革的不断推进，高校招生规模的不断扩大和学分制的实行，教学资源紧张的日益加剧和学生选课的不确定性给排课工作增加了新的难度，带来了新的挑战。新的挑战总是带来新的发展，目前，大多数高校都开始采用教务信息管理系统来进行教务工作的多模块统一管理，这种信息化的管理模式突破了许多局限性，大大提高了数据的存储与共享能力，也打破了传统手工排课的方式，引入了基于教务管理系统的智能排课模式，实现了课表的半自动化编排，在提高排课效率的同时也减少了错误率，节省了大量的时间与人力。

一、课表编排的核心

课表是 教学计划 的体现，严格执行教学计划是排课工作的核心灵魂。教学计划是课程设置的整体规划，它规定了不同课程类型相互结构的方式，也规定了不同课程在学习方式的要求及其所占比例，同时，对学校的教学、生产劳动、课外活动等作出了全面安排。从本质上来看，课表其实就是教学计划付诸实施的具体方案。可见，制订合理、详细、周密的教学计划，不仅是高校教学质量的重要保障，更是排课工作顺利、有效进行的重要前提。教学计划的制订是大学生培养工作的重中之重，具有极高的权威性，一旦确定，不得随意变动。教学计划制订完毕后由人工将其录入教务信息系统中的教学计划模块，并成为排课的基本依据。

二、课表编排的流程

（一）开课任务书的下达与录入

每学期排课伊始，教务处首先向各院系下达本学期的开课任务书。开课任务书即为教学计划的严格对照，是教学计划中各专业本学期应开设的全部课程的集合。所以，若教学计划有所微调，就必须在开课任务书下达之前进行，否则将无法在排课中执行。各院系教学秘书在收到开课任务书后，应首先对照各专业培养计划进行核对（如开课学期、学时数等），并及时向教务处反馈。在确保开课任务书准确无误后，将其下发到各个专业负责人处，由其负责落实各门课程的任课教师合理安排课程的上课周学时、上课周次等，也可针对课程提出排课的特殊要求。最后，由教学秘书将本学院已落实的开课任务手工录入到教务管理信息系统中。录入的内容包括：课程属性、上课自然班（相对于教学班而言）、任课教师、教室类型、时间模式、周学时、上课周次等。在录入完毕后，教务管理系统的核对功能可实现开课任务书与教学计划的核对，帮助排课人员完成任务书录入的核查工作。

（二）人机交互的智能排课模式

教务处所进行的排课工作是对各学院的开课计划进行的全校性统筹规划，是教学资源的合理分配、教学要素根据不同的约束规则优化组合的过程。教学秘书向教务系统录入的开课要求即为约束条件，然而由于开设课程与上课班级的交叉及教学资源的有限，使得这些约束条件将不可避免地产生冲突。如果产生冲突，就只能适当地放宽约束条件，本着教师、学生、时间、教室不能冲突的基本原则，尽量合理地进行统筹。

在排课过程中，教务信息系统中排课软件的自动排课模式，可根据开课的要求自动完成大部分课程的安排，而那些有冲突的课程则需在指定排课模式下手工地进行必要的调整，这就是所谓的人机交互的智能排课模式。然而，在人工调整的过程中，由于排课人员的经验不足、对课程了解程度有限等约束，很难做到尽善尽美。因此，为减少手工排课，更多地满足开课要求，则要求排课人员在计算机排课前期对课程及教学资源预先进行一些合理的规划，减少冲突的产生。长期的经验告诉我们，前期准备工作的细致到位能为后期排课的顺利打下良好的基础，以下介绍排课的前期统筹工作。

1.合理地安排排课顺序

一个学期的课程往往要开设上千门，优先安排的课程无论是在时间资源、教室资源还是教师资源上都具有更高的选择权。所以在排课前期，首先应根据课程的性质合理地设置排课顺序，优先考虑对课表整体影响程度大的课程，提高排课工作的有效性。根据排课的实际需要，我们将课程按照性质分为以下几类：实验课、体育课、分级教学课、必修课、任选课、公选课等。由于优先级越靠后的课程可排性越差，故合理的排课顺序应为：实验课先于理论课、分级教学课先于普通理论课程、必修课先于任选课、任选课优于公选课。除按课程性质安排排课顺序以外，实践经验告诉我们，为提高排课效率，排课时还应遵循大学分的课先于小学分的课、周学时多的课先于周学时少的课、上课班级数多的课先于上课班级数少的课等原则。所以，在任务书网上录入的过程中，应正确地为每门课程设置属性，帮助实现分批次排课。

2.实验课程的统一安排

由上可见，实验类型的课程由于其对上课时间的要求最高，处于排课的最优级别。此类课程在排课之前，应先由开课院系统规划上课时间和开课周次，并且在教务信息管理系统中直接指定开课时间与场地，在安排后续课程时，必须将此时间块避开，否则将造成冲突。在广泛推行三学期制度之后，各学校更多地将实践实习类课程安排在小学期，这样不仅能集中实践环节，更好地保障实践教学效果，还能尽量减少实践课程对理论课程安排的影响，保障理论课程教学的连续性。

3.模块课程的规划协调

在优先安排实验课程后，我们将诸如《大学英语》、《高等数学》、《体育》之类的全校性必修课按照模块课的方式进行安排。对于模块课，排课人员先统筹该类课程的上课时间、学生人数、教师人数和教学场地，合理地划分模块，确定各模块的上课时间和上课学生，并在教务信息系统中直接指定模块课的上课时间，让其占据最佳的时间组合模块，以保证课表的整体优化。在同一时间模块中可开设若干个教学班，学生在选课时，在指定的时间模块内能任意选择任课教师，实现学分制下学生学习的自主。在分配时间模块时，排课人员应充分考虑老师授课效果和学生学习效率，尽量将《大学英语》、《高等数学》等重要的公共基础课安排在每天早上的一二节课或者下午的一二大节，将《体育》等实践类型的课程安排在早上的三四大节或者下午的三四大节。这种对上课时间进行的合理优化，有利于实现提高教学质量的目标。

排课选课有没有快捷方法，帮助老师学生合理选课排课？

在上个月，我们推出了一篇刚入职的教务老师，如何快速上手教务工作？当我们的教务老师开始上手工作以后，就需要考虑职场进阶，升职加薪了！

在教务工作的每个环节，都形成自己的一套高效工作流程，并不断地充实完善它，那么升职加薪也就理所当然了！

从本期文章开始，将逐步分解 教务工作每个环节该如何形成自己的工作流程 。

本期文章将从最难也是非常重要的排课工作开始分享，教务老师如何通过工作提效实现个人成长，最终 完成职场进 阶。

排课，需要兼顾每个 学员的个性要求 、兼顾 不同老师的授课方式 、甚至 不同的教室资源 ：

· 让家长满意安排了合适的授课老师

· 让教学 老师满意安排了合理的课程课时

· 让机构 满意做到了 教室教室 资源最大限度利用

所以说， 排课不仅仅是一门技术，还是一门艺术。课程排的好，教务工作没烦恼！

今天的这篇文章，就是新手教务老师的 进阶版之 排课技巧，主要内容包括：

排课前准备工作清单、不同类型的学员如何选择合适的授课老师、利用工具和技巧减轻排课压力。

另，简单总结一下， 本文章 适用于以下几类老师：

· 1. 还不明白排课的全局性，目前在“随性”地排课。

· 2. 意识到排课需要一定的技巧，但是尚未摸到排课的诀窍。

· 3. 已经有一定的排课技巧，但是尚未形成完整的工作流程。

接下来正式进入我们的万能排课“3步法”， 助力每 一位教务老师形成属于自己的高效排课工作流程。

排课开始前，教务老师需要提前做好一些准备工作，尤其是入 职不久 的教务老师，更需要花时间做好以下准备工作： 全面熟悉学员基本情况、了解学员家长的要求。

▌ 全面熟悉学员基本情况

对于学员情况的了解工作，不管是基于排课还是后续的续费或者家校沟通，都非常重要。

所以教务老师务必在排课前，最好 与学员面对面进行沟通了解，并及时记入学员档案，定期回访情况后保持更新。

需要了解的情况，主要包括（老师根据机构情况做适度添加调整）：

1.学习课程科目： 主要有预学科目、本次学习科目等

2. 学习成绩： 主要包括：全科成绩、本次学习科目成绩等

3.学习特点： 简要了解学员不同科目优势、劣势

4.学习习惯： 包括预习、听课率、复习等情况

5.学习方法： 分析、归纳、总结

6.学生性格特点： 内向、外向、中性等

▌ 了解学员家长的要求

家长在报名时，往往会提出很多要求，教务老师在排课前，需要对这些要求一一了解并记录。

千万不要认为这是一个给自己找麻烦的事情！！这项工作很费心力时间，但是只要形成流程模板，就会很快！而且非常重要！非常重要！非常重要！

· 首先，和家长沟通要求的工作，就是一次家校服 务 能力的展现，也是在家长面前 刷存在 感，树立信任的最佳时机！

· 其次，沟通要求后，在后续 做续班续 费时，可以根据不同家长的不同要求，有的放矢的生成 续班话 术， 续班续 费率更高！

· 最后，在沟通家长要求后，筛选出合适的师资，能杜绝90%的家长对于老师的投诉，减少很多不必要的工作量！

虽然这项工作看着很费时间，但是我们也可以形成一套流程表：

1.了解家长的目的要求

例如：成绩要求、考试要求、排名要求、分班要求、择校要求、其他

2.了解家长对于师资的要求

例如：性别、性格、资历、教学方式、其他

3.了解家长对于上课时间的要求

例如：上课时间、科目间隔时间、上课频率、其他

4.对于自习的要求

例如：时间、内容、方式、其他

5.对于家校服务要求

例如：作业讲解、阶段性测试及总结、家长会、其他_______

每个老师还可以根据自己学校的需求进行不同的调整，但是一定要形成一套成熟的模板，而且要及时录入学员档案并定期更新，这样会极大提高工作效率。

当我们做完以上基础了解工作以后， 根据情况进行师资筛选，各科确定2-3名教师备选，师资筛选工作尽量在一个工作日内完成。

那么如何为 不同类型的学员选择合适的授课老师 呢？

· 第一种方式，以学员为主。可以按性格或者成绩来选择老师。

· 第二种方式，以家长为主。根据不同类型来匹配老师

▌ 按学生类型

还记得在第一步了解学员情况时，我们对学员性格做了不同的分类吗？在这里我们就要用上了。

1.学员按性格分为

· 外向型：

分为一般外向型跟 特别 外向型。一般外向型可匹配任何性格的教师。特别外向型建议选择性格相对安静些的老师，做到性格互补，制衡。

· 内向型：

多选用性格温和偏外向型教师。

· 缺乏自信型：

选择有爱心、有耐心、 温和外向、善于鼓励型的教师。

· 自负型：

选择善于引导、教龄时间长、教学经验、人生阅历都十分丰富的教师。

· 特殊类型（多动、自闭）：

多选用外向、教学灵活、方法多样、有耐心爱心的教师。

2.按成绩分为

· 成绩良好型：

选用教龄长、教学经验丰富，善于总结归纳、条理十分清晰的教师。

· 成绩一般型：

选用善于启发、教学方法灵活多样的教师。

· 成绩较差型：

分为学习能力较弱型与不学无术型。

学习能力较弱型多选用善于启发、教学灵活、方法多变、有耐心的教师；

不学无术型多选用教学灵活、善于沟通、有班主任经验的教师。

▌ 按家长类型

· 强调结果型：

多选用善于沟通、经验丰富、对学习有整体规划的教师。

· 注重服务型：

多选用踏实、时间较充裕的教师。

· 无过高要求型：

按照学生类型匹配相对应的教师。

当我们为学员确定好合适的老师后，就可以着手安排排课的工作了。

这项工作也是很多教务老师秃头的源头，虽然我们提前已经做好了诸多准备工作，但排课还是没那么容易。

因为要兼顾教室教师学员等资源，保障每个老师课时安排均衡，每个教室尽量 不 闲置，每个学员个性需求都满足，所以导致很多学校都有 排课效率低、 易冲突 等问题。

再加上经常有学员请假或者调课调班，课表变化大，排课工作更难了！

所以这时候合适工具的运用就很重要了，推荐使用校管家系统来排课，完美解决以上难题 。

当然，在校管家系统中做到高效排课也是有技巧的。例如：

· 可以批量复制或者移动排课计划 ；

· 可以对系统自动检测出排课冲突的老师或者课程时间进行调整 ；

· 排课时可以直接跳过“节假日”或者学校放假时间 。

今天的内容就到这里了，后期会更新更多关于教务老 师职场 进阶的秘诀！记得关注喔~

目前快捷排课选课方式主要有两种：

1、根据学校、教师多年教学经验排课，学生根据老师好坏选课，这一类需要时间积累、并且很多学校之间都有自己的特点，所以不能够共同。

2、采用教学教务管理软件，这类软件是目前最常见的方式，目前这类软件较为知名的就属艺步、校宝、校管家之类的，他们主要是通过数据整合分析，让后经过相应的公式计算，合理的进行排课。

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