协调与沟通的区别
沟通与协调不仅是管理中的常见名词,在日常生活中,我们也时时谈到这个话题,沟通与协调能力强的人,不仅工作中如鱼得水,在生活中也会左右逢源。
那么,什么是沟通与协调呢,单纯从名词解释看,沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程;协调是指正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
但远没有那么复杂,其实就一句话:沟通就是让步,协调就是条件交换。
让步,是指在争执中部分地或全部地放弃自己的意见和利益,沟通的过程其实就是一个争执的过程(不一定语言激烈),在这个过程中,放弃自己的意见和利益就是让步,认可别人的意见同样也是让步。
条件交换,顾名思义,就是两方为了达到某种目的,相互放弃自己的东西或相互得到对方的东西,从某方面说,条件交换,很多时候,也是一种让步。
沟通是为了解决问题(注:大家之间相互认识、相互熟悉,那不叫沟通,那叫交流),也即,首先是存在问题,问题存在了,就要去解决,怎么解决,就得有人让步,任何问题,涉事方如果没人让步是不可能解决的,所以,要解决问题,必须有人让步,否则问题无法解决,当然,最佳的是互相让步。
这里所说的让步是指自己让步,而不是指望或要求别人让步,那样做,很多时候会没有好的沟通结果,会出现沟而不通的结果,问题仍得不到解决。
协调也是为了解决问题,协调与沟通不同之处在于沟通是人与人之间,主要是自己和别人之间,也即沟通是处理你自己的问题,处理你个人和他人之间的问题;而协调,主要是组织与组织或人与组织之间,主要是处理别人的问题,处理组织内部或组织之间的问题。
协调的前提是达成共识,达成共识才可以去谈条件,谈交换,通过交换得到各自可接受的东西,从而解决问题。
浅谈在工作中步调不一致,不协调,不沟通会来怎样的危害
不平衡是指城乡、东西经济发展不平衡,不协调是指社会主义市场经济与精神文化建设不协调,不可持续是指经济发展方式不科学。
2011年7月21日上午,相关部门举行上半年全国工业通信业运行形势等情况新闻发布会。负责人介绍相关情况时说,经济运行中不平衡、不协调、不可持续的问题仍然突出。
他指出,当前,工业经济正在由政策推动向自主增长有序转变。同时,经济运行中也出现了一些值得高度关注的新情况新问题。不平衡、不协调、不可持续的问题仍然突出。从国际看,世界经济复苏势头有所减弱,复苏进程充满变数,稳定外需需要付出更大努力;从国内看,主要能源、原材料价格高位波动并向下游传导,生产要素保障较紧,企业融资、用工成本增加,给企业生产经营造成很大困难,不同行业、不同企业之间出现分化;一些小型、微型企业在信贷总体规模减少和商业银行信贷惠及面有限的形势下面临的生存压力增大;完成节能减排、淘汰落后产能和遏制产能过剩行业盲目扩张、推进企业兼并重组等结构调整任务艰巨。
全面协调可持续的基本内容:
全面协调可持续是科学发展观的基本要求。相关人士在中共十七大报告中指出:科学发展观,基本要求是全面协调可持续。深入贯彻落实科学发展观,必须坚持全面协调可持续发展。要按照中国特色社会主义事业总体布局,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑和经济基础相协调。坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明社会发展道路,建设资源节约型、环境友好型社会,实现速度和结构质量效益相统一、经济发展与人口资源环境相协调,使人民在良好生态环境中生产生活,实现经济社会永续发展。这一发展要求是在总结我国发展实践、汲取世界各国发展经验教训、借鉴国外发展理论有益成果的基础上提出的,是全面部署发展中国特色社会主义、全面建设小康社会的战略思维,反映了当代最新的发展理念。
工作中步调不一致,不协调,不沟通。这是团队、组织、集体工作中容易出现的问题,一旦出现问题,会带来很多危害。主要有两点:第一点、工作中各自为政,各自有各自的想法,可能会导致工作一团乱麻,你做你的工作,我做我的工作,结果最后工作谁也没有完成,或者完成的工作不尽如人意。第二点、互相不交流,不沟通,没有统一的中心工作思想和核心思想,没有统一的领导核心进行协调工作。这样工作容易断断续续,一环不能衔接另一环,导致工作不能有效衔接,最终失败。
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