人事文员和行政助理区别
人事文员和行政助理区别如下:
1、影响因素不同
人事文员是直接影响市场容量大小的重要因素。
而行政助理一方面受制于宏观经济状况的影响,另一方面受国家收入分配政策、消费政策的影响,人工利润率直接决定消费者购买力水平。
2、包括的范围不同
人事文员包括:行政管理和技术人员,材料采购、保管和驾驶各种机械、车辆的人员,材料到达工地仓库前的搬运装卸工人,专职工会人员、医务人员以及其他由施工管理费或营业外支出开支的人员的工资。
而行政助理包含:个人从事设计、装潢、安装、制图化验、测试、医疗、法律、会计、咨询、讲学、新闻、广播、翻译、审计、书画、雕刻、影视、录音、录像、演出、表演、广告、展览、技术服务、介绍服务、经纪服务、代办服务以及其他劳务取得的所得。
3、服务对象不同
人事文员主要适用于个人和家庭的日常消费支付与转账。客户可以通过个人网上银行服务,完成实时查询、转账、网上支付和汇款功能。个人网上银行服务的出现,标志着银行的业务触角直接伸展到个人客户的家庭PC桌面上.方便使用,真正体现了家庭银行的风采。
行政助理主要针对企业与政府部门等企事业客户。企事业组织可以通过企业网上银行服务实时了解企业财务运作情况,及时在组织内部调配资金,轻松处理大批量的网上支付和工资发放业务,并可处理信用证相关业务。
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一、上级主管不同:
销售文员上级主管为部门经理;
行政文员上级主管为行政经理;
二、工作对象不同:
销售文员的工作对象为各办事处(区域)相关业务人员;
行政文员的工作对象为公司内所有人员及公司外联人员;
三、岗位职责不同:
销售文员的岗位职责:
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
8.完成营销部部长临时交办的其他任务;
9.与公司各部门处理好关系,协助业务员完成产品推广工作;
10.负责回款登记,及时催款。
行政文员的岗位职责:
1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作;
2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理;
4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回;
5、 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符;
6、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;
7、完成各项勤杂、采购工作;
8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围;
9、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录;
10、完成行政部经理临时交办的其他任务。
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