法币交易使用指南
买入ETH
1.登陆账户后,点击“法币交易”,输入您要购买的ETH数量后,点击“立即买入”。
2.点击“立即买入”后,出现弹窗,根据卖家提供的收款方式打款, 请务必在转账备注中填写标识码。
3.您转账成功后,卖家会尽快将ETH转到您的币新账户,如您在交易过程中遇到问题,请咨询币新客服。
卖出ETH
1.进入法币交易页面,设置收款账号。
2.币新提供银行账户、支付宝两种收款方式。
3.设置收款账号后,到法币交易页面,输入您要卖出的ETH数量后(ETH的卖出量需小于或等于您账户中的ETH数量),点击“立即卖出”。币新会冻结您账户中对应数量的ETH。
3.币新会自动匹配相应买家,待买家打款完成后,会将冻结的ETH转入买家账户。
如您在交易过程中遇到问题,请咨询币新客服。
法币交易常见问题:
注意:
1、怎么买入 ETH ?
请按照网站公示价格发布购买信息,系统自动为您匹配商户,按照提示信息在15分钟内完成给账户付款。商户确认收到款后,会马上发币到您的币新账户中。
2、怎么卖出 ETH ?
请按照网站公示价格发布卖出信息,系统自动为您匹配商户,下单成功后商户会在2小时内给您打款。
3、 ETH 价格怎么确定?
价格参考主流交易所ETH价格,请按照指定价格下单。
4、 ETH 有没有额度限制?
目前单次买入卖出单笔最低为1个币,最高为100个。
5、是否有手续费?
全流程平台不收取任何费用。
6、订单有效期多久?
订单有效期为2小时,如2小时内无法匹配成功订单将失效。目前订单匹配成功的时间一般为2个小时内。
7、交易过程产生纠纷怎么处理?
在币新进行交易的、均是经过实名认证用户,如交易过程产生纠纷,请提供有关打款、打币记录,交由币新确认交易成功或失败后进行仲裁,确保双方利益。
8、商户每天的工作时间是多久?
商户服务时间:早上10点到晚上10点