保修跟包修有什么区别?
一、指代不同
1、包修:在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。
2、保修:工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。
二、企业规定不同
1、包修:在包修期内企业如果不负责维修,用户有权提出申诉或退换产品。
2、保修:保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
三、特点不同
1、包修:在产品销售过程中,应根据产品的使用寿命和国家有关产品销售的包修规定,明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内,顾客购买的产品如果发生损坏或故障,企业有责任和义务对产品实行包修。
2、保修:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
百度百科-包修
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三包和保修有什么区别?有效期和保修期的定义不同规定的期限也不同。保修期是指经营者因家用汽车产品质量问题为汽车产品提供免费维修或者更换零部件等服务的期限。家用汽车产品的保修期为自开具购车发票之日起不少于3年或6万公里(以先到者为准)。“三包”有效期是指经营者因汽车产品质量问题按照法定条件和要求向消费者提供免费修理、更换或者退货服务的期限。家用汽车产品“三包”有效期自开具购车发票之日起不少于2年或5万公里(以先到者为准)。也就是说从购车之日起在2年或5万公里的质保期内经营者将按照三包承担修理、更换或退货汽车质量问题的三种责任而从第二年到第三年或5万到6万公里内经营者将只承担修理汽车质量问题的责任。
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