包退和保退的区别

包退指的是保证一定退货的行为，也就是说如果出现质量问题，保证一定进行退货的意思。

包退也是一种对客户的质量保证的方式之一，只要出现了质量问题就可以退货。一切损失由商家承担。

“保换”则是保障性换货属于有偿收费概念，一般是指产品出现故障或问题给你维修，修不好的话就换，是保障性的。

“包换”是指消费者在购买产品后三包有效期内，因为产品本身的故障或问题（排除人为、故意损坏等），可向卖家提出换货需求；当然生产商也会有出台一系列免除三包规定，消费者也要仔细阅读了解。

“保换”与“包换”的区别是：

①“保换”有一层有偿收费的意思，而“包换”的性质是按照三包规定免费更换。

②“保换”是产品出现故障或问题，卖家先给予维修，维修失败则可提出更换新产品，而“包换”则是产品出现故障或问题，按照法律规律的三包规定直接给予换货。

③“保换”更多的是一种道德约束，缺少法律相应的严格规定。而“包换”则更具有协议效力，具有一定的法律保障。