在苹果官网和在京东买苹果手机有什么区别吗?

在苹果官网和在京东买苹果手机的区别如下：

一、经营主体不同：

苹果官网：由Apple中国运营，可以理解为苹果官方直接供货，类似的渠道还有苹果官方零售店Applestore、苹果天猫旗舰店。

Apple产品京东自营旗舰店（以下简称京东）：京东商城平台自营店铺，经营主体是北京京东世纪贸易有限公司，属于Apple授权线上经销商，是独立的第三方机构并不由Apple运营。可以理解成苹果先把东西卖给京东，再由它进行销售。

二、退换政策不同：

苹果官网：和苹果直营店一样，支持14天（工作日）无理由退货。

京东：未拆封iPhone可以7天无理由退货，已拆封的不支持。如果经检测属于质量问题或者故障，可以享受7天内退货，15天内换货。

三、发货速度不同：

苹果官网：官网部分产品并不一定是现货销售，等待生产、入库、寄送的过程可能会需要比预计更长的时间，有时候等待时间甚至会超过一个月（随便翻一翻知乎能找到很多类似案例）。

京东：基本都是现货（已经到京东仓库），加上京东自营物流速度还是比较给力，普遍会感觉发货速度比官方更快、更稳定，大部分时候能做到1-2天，最慢一周左右都能到手。

四、配套服务不同：

苹果官网：主要提供AppleCare+作为产品配套销售的（延保）服务。

京东：除了官方AC+，还可以选购换秀无忧、碎屏保修、电池换新等京东提供的服务。

五、可选产品不同：

苹果官网：每次发布新产品后，都会对在售产品进行下架调整。比如这次iPhone12系列发布，旧款在售产品只保留了11、XR、SE2三款。

京东：在售产品种类更多，目前有12全系列、11全系列、SE2、8P，可选范围更大一些。

六、产品包装不同：

苹果官网：目前官网在售的所有产品都已经更换为新的包装。也就是说，包括iPhone11等旧款手机在内，在官网购买所有iPhone都不再提供充电头和耳机。

京东：除最新款iPhone12之外，部分手机依然采用旧批次包装，会免费赠送充电头（5V1A）、有线耳机（新旧包装随机发货）。

七、优惠政策不同：

苹果官网：执行苹果官方定价体系（新机发布时正式公布的售价），除了官方调价，很少有降价促销活动。但是，在官网购买产品，可以参与AppleTradeIn换购计划（用现有智能手机折抵现金），支持多种渠道的免费分期。

京东：通常比官网更便宜。免费分期只支持京东白条。但是在苹果官方指导价之下，会灵活推出多种多样的促销活动，比如换购、赠品、降价等等。一般来说新机发布3-6个月之后，在京东上就会有不同幅度的优惠。

价格不同、用户类别不同。

1、价格不同。苹果平板教育优惠版价格比公开版便宜，教育优惠版还可以获得配合的软件和周边优惠。

2、用户类别不同。苹果平板教育优惠版的用户主要是学生和老师，而公开版的用户面向所有人群，并没有固定的受众人群。

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