行政文员和商务文员的区别是什么?
一、行政文员和商务文员的区别:
1、两者的工作性质不一样
商务文员偏向处理商务方面的工作,主要有电话商务文员,业务商务文员;
行政文员是在行政上帮助处理事务的人,负责考勤、会议准备等事宜。
2、两者的工作内容不同
行政文员的工作内容:
(1)负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。
(2)负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
(3)负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
(4)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
(5) 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符。
(6)按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
(7)完成各项勤杂、采购工作。
(8)负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
(9)负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。
(10)完成行政部经理临时交办的其他任务。
商务文员的主要工作内容:
(1)了解市场,跟踪并发展可能的扩建项目。
(2) 定期跟踪现有客户和了解潜在客户。
(3)参与商务合同的制定及价格谈判。
(4) 及时反馈有关工作流程的修改意见。
(5)完成日常报告及整理存档,如 收货,盘点,月度计划,年度汇总,作业指令等。
(6)催缴客户拖欠款额 。
(7) 项目及公司进口设备的免税审批手续。
(8) 保税及非保税海关业务的申报工作。
扩展资料:
一、文员需要具备的知识和技能:
1、独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。
2、熟练运用各类办公自动化设备。具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。
3、具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
百度百科-商务文员
业务员与商务的区别
有时候三个可以等同一个意思!
也有可能是以下的情况:
销售人员:在商场或固定营业场所卖东西的工作人员,可以等着顾客来上门。
业务员:像保险之类的
他的工作就是要到处去跑,不固定到一个地方,
需要自己去找到愿意为自己的产品买单的人。
商务代表:相当于业务公关一类的,引导客户消费。
错了.把业务员找来的客户进行管理和维护的那抄叫经理,不叫商务袭.
业务跟商务的共同点都是要跑客户,拿业务.不同的是,业务员一般来说要求比较低些,主要做些产品类的推销,难度和知识百水平要求的比较度少些.
而商务一般指的是贸易类的人员,比如在一些专门的贸易公司里面跑客户和供应知商的人,要求一般比较高,知识面也要比较广的,还必须具备充分的贸易常识和相关道产品知识.
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