苹果售后换新机和买的有什么区别

售后换的iPhone是官换机。

iPhone官换机特点如下：

1.只在售后服务时使用，不在市场上销售。

2.型号一栏第一个字母是N

3.国行官换机通常是未激活的，激活后保修一年。港行官换机激活后和原机保修一致(原机过保，新机就是过保，反之亦然)。

4.是原装正规产品之一，质量上和新机没有区别。当产品有质量问题时，可以再度到售后更换新机，换到的仍然是官换机。

售后技术支持的工作职责是：1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作；2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确地把现场信息反馈给销售和研发部门；3、负责发货设备、软件配置清单的制作；4、负责方案建议书中技术方案部分的编制；5、负责销售工作中技术简报的制作。

售后技术支持的任职要求是：1、本科及以上学历；2、具有较强的技术分析判断能力和解决问题能力；3、具有协调沟通能力和客户关系维护能力；4、具有极佳的口头表达和学习能力。

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