家政要培训什么呢!
家政要培训:家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养,家用电器的使用、维护和日常清洁,家居安全与急救。
现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
出处:宋陈亮《凌夫人何氏墓志铭》:“家政出于舅姑,而辅其内事惟谨,房户细碎,无不整办。”明 王铎《太子少保兵部尚书节寰袁公神道碑》:“顾夫人摄家政甚肃,一一皆当公(袁可立)意。” 明方孝孺《与采苓先生书》之二:“执事以高年厚德主家政,一门之内英才异能者如云。” 《怜香伴·逢怒》:“如今舍表妹自愿做小,要求令爱主持家政。”
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
家政服务的基本内容
1、 一般家务:做饭,家庭保洁、洗衣、园艺等等,一般都是以器物的形式为主的服务。
2、 看护工作:看护就分为几个部分,有婴幼儿的照料和看管;老年人护理;在家庭或者是在医院照料、看护病人;护理产妇和新生儿,这种服务为月嫂服务。
3、 家庭教育:对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发,还有学业上的相关辅导。
4、 家庭秘书:这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理,包括了采购、记账等方面的服务。
5、 家庭安全员:可以分为两种,一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护,像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等, 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的安全,被称为是家庭保安员。
6、 陪伴:这是一种比较高级的服务,它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪,排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。
7、 管家:就是对家庭事务进行一个全面系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
家政服务基本知识培训 职业道德 法律常识 家庭礼仪 生活常识 环保常识 日常烹饪 家庭膳食 家居清洁 洗涤熨烫 ? 孕产妇护理 婴幼儿护理 老人护理 家用电器的使用 家庭宠物植物的养护 常见疾病的防治 安全与卫生知识 家政服务员的就业与创业 2 家政行业的定义: 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化, 由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务 公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互 动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整 个社会发展。 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作, 而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行 业。2000年,劳动和社会保障部正式认定“家政服务 员”这一种职业,家政服务踏上自身的“职业化”发 展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为 扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的 正式职业来对待。家政服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面, 它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、物流 配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面, 是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保 障局的调查,家政服务就业潜力巨大,至少可以为中 国提供500多万个就业岗位。 现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆 和佣人,而是一项复杂的、综合的、高级能的服务工 作,所以对家政服务员的培训已成为家政服务的一个 基本要求,也是家政服务员提高服务质量、服务技能 的必走之路。?
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