促成交易的技巧有
现实中有许多有效的“促成交易”“完成销售”的方法来帮助犹豫不定的顾客做出购买的决定。下面一起来看看。
1.选择成交法
您给出的两种选择都是令顾客购买,只是产品或数量不同而已。
您可以说:“您较喜欢两种都买呢,还是先试用其中的一种?”
2.设想成交法
由于您对于顾客的异议做出了令其满意的回答,因此,您可以假定这位顾客会购买。您可以说:“明天下午送过来,会不会太迟了?”
3.试用订购法
对于犹豫型的顾客,您不要给对方太大压力,您可以建议对方先试用。
您可以说:“不如您先拿瓶试试它的效果?”
4.从众成交法
“买这种产品的人很多,您看,这就是他们的订货单。”
从众心理是一种普遍的社会现象,运用这种方法可以有效地促成顾客的交易行为。
5.想象成交法
“想一想以后轻轻松松生活,不用担心胃痛、胃胀来纠缠,多惬意啊!”
引导顾客将使用该产品后带来的“惬意的景象”在大脑中形成一种图像,从而是交易成功。
记住一条聪明的规则——今天未到手的订单明天可能就无影无踪。所以,您要随时注意并抓紧时机,今天能够做到的订单不要拖到明天。
促成交易的几点提示:
1.请勿夸大产品用途和功效;
2.再一次确定顾客需要;
3.留意解读顾客购买信号;
4.设想顾客会购买,避免提出顾客容易说“不”的问题,如:“看了这些产品示范后,您打不打算买呢?”您应该这样发问:“您是先要一套还是三套呢?”
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