前台文员和办公室文员有什么区别？

前台文员和办公室文员有一个最明显的区别就是前台文员除了做一般文员的工作以外，还需要负责前台接待和卫生维护工作：

1、了解公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，并做好记录、整理、建档；

3、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；

4、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；

5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；

6、来访人员的登记、接待、引见和茶水准备工作等。

据了解，很多中小型企业的前台文员是会涉及做人事、财务、接待、文员等工作，特别是在工厂，这种现象更加突出。做得多，学得多。在这种需要负责多个工作内容的情况下，也增加了多个岗位的工作经验，这样也是有好处的。根据你的工作经验，建议面试办公室文员或者行政文员工作。其工作内容主要包括：

1、上传下达，接听、转接电话，并把电话的内容向有关领导或部门传达，接待来信、来访人员；

2、负责领导办公室来访人员的接待和卫生清洁工作；

3、做好会议纪要，撰写和打印处理上报的材料；

4、负责公司公文的上报、上级来文的收发、转送、保管、存档工作；

5、负责传真件、邮件的收发、转送工作；

6、负责办公用品的申购、分发工作，做好物品出入库的登记；

7、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；

8、协助部门主管工作，随时接受领导交办的其他临时工作等。

若说接待工作：基本没有不同，同样按接待客户程序来走：登记证件、排房、制卡等，但酒店式公寓的前台看情况而定，一般酒店式公寓的前台仅安排一个人上班，他要集接待和收银的工作于一身。上班的问题是要看那家酒店式公寓遵不遵守劳动法，有些遵守的因为从节省人员的角度会二班倒，但会给加班费，一般都是三班倒。

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