电话停机是什么意思？

北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机：

1、费用问题如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机，请及时充值恢复开机。

2、办理挂失或停机如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。

3、未实名停机如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。

温馨提示：排除以上情况仍未解决，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。

停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

实名制停机

2016年10月，六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》强调，到2016年10月底前全部电话实名率要达到96%，年底前达到100%，在规定时间内未完成真实身份信息登记的，一律予以停机。

北京移动、北京联通、北京电信曾发布公告称，自10月15日起，未实名制的手机卡将被分批实施单向停机；对于11月30日前仍未实名登记的号码，实行“双停”；2017年1月底非实名制电话将被销户。

手机号实名制主要有营业厅当面认证和网上认证两种方式。其中，网上认证环节中，与此前提交手持身份证照片等信息不同，运营商从上个月起改用“录视频”进行认证，需要录制一段手机号主本人的真实视频并上传后才能完成实名制补登记申请。

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