店员与店长的最大区别是什么？

店员与店长的最大区别是职责不同。店长的是职责是要对整个店的经营管理，人员工作调配，效益的评估、预算、实施、总结。做到整个店的牵头作用。店员：店里不可缺少的执行者，大部分的销售成果是从他们的手中来的，属于基层。

扩展资料：

店长好比军队里的班长，在现场作战时拥有至高无上的权力，但一个好的店长绝对不是天生的，是要经过严格系统的专业培训才能完成任务。

店长是一个具有特殊性质的管理者，他既要处理店内很多具体繁杂的事务，是店面营业活动的全面负责人，又必须实现各种营业目标，对店铺的所有者负责。因此，店长必须具有以下素质和能力：

一、素质方面：

1、身体素质

店长最好是年轻力壮者，必须身体健康、强壮，能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。

2、性格要求

（1）积极主动，任何事情都积极主动地去面对，无论何时都主动迎接挑战，积极解决问题。

（2）忍耐力强，店内营业活动顺利进行的时候很短，而辛苦和枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。

（3）乐观开朗，乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人，店长良好的情绪会向春的微风，使整个店铺的气氛焕然一新。

（4）包容力强，每个人都有失败和犯错的时候，店长要包容下属的过错，真心关怀和激励店员，陪伴其一起成长。

二、能力方面：

1、组织领导能力，有效、合理的组织下级，调动 店员的积极性，共同完成公司的确定目标。

2、经营管理能力，不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。

3、专业技能，经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。

4、自我学习提高的能力，不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。

5、培训辅导能力，能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

6.诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力，具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。

参考资料：

区域经理与店长的区别如下：

1、定义不同

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓，是在商品经济的大潮中新生的词汇。

区域经理是指拥有营销经验能力；或拥有成熟营销团队；或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作，下辖若干个客户经理和当地销售代表，向市场经理汇报。

2、管理范围不同

区域经理的管理范围明显比店长的多，店长只是管理自己所辖的店铺的，区域经理是需要经常跑市场出差的。一般情况下，店长相当于中层干部，负责某一个部门。经理是高层领导，负责整个公司，经理的职位比店长高。

3、能力要求不同

店长需要能有效、合理的组织下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率。能快速、正确地分析解决问题。

能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力。具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用。一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。

区域经理必须有思想，须始终保持头脑清醒，具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。区域经理必须学会整合各方面资源，在时间、空间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。

每个区域经理都是所辖区域内的一个“私人老板”，因此，他们必须具有实干精神，坚持务实，能够以身作则，身先士卒，执行力强。

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