12345和12315区别是什么？

12345和12315区别如下：

一、服务范围不同：

12345：

12345政务服务便民热线（简称12345热线）。

指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

12315：

消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

二、 职能范围不同：

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

12315服务热线一般用于：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当你+发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

百度百科-12315

百度百科-12345

88312345和12345是两个不同的政府公共服务平台，它们在服务范围和功能上有所区别。

12345是县级政府公共服务平台，其服务范围覆盖全县，主要提供政府公共服务热线和网络问政平台两种服务。

88312345则是市级政府公共服务平台，服务范围覆盖全市，功能以提供各类政府服务为主。

总的来说，88312345和12345的主要区别在于服务范围和提供的服务种类。

鹏仔微信 15129739599 鹏仔QQ344225443 鹏仔前端 pjxi.com 共享博客 sharedbk.com