传销和直销有什么区别和相同点？

区别：

1、在直销活动中，直销商和直销企业通常会以销售产品为导向，其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位。而传销活动则不一样，传销商和传销企业在开展传销活动的过程中，通常会以销售投资机会和其他机会为导向。

2、在直销活动中，直销商在获取从业资格时没有被要求交纳高额入门费，或购买与高额入门费价格等量的产品。而在传销活动中，传销商在获取从业资格时，一般会被要求交纳高额入门费或者购买与高额入门费等价的产品。

3、在直销活动中，直销从业人员所销售的产品通常会有比较公正的价格体系，这种价格体系是经过物价部门专门批准的，其体现出销售过程中的公正性。而传销活动中从业人员本身所贩卖的就是一种投资行为。

4、在直销活动中，直销从业人员的主要收入来源有两个方面，一是直销从业人员自己销售产品所得到的销售佣金，二是企业根据直销从业人员的市场拓展情况和营销组织的建设情况所给予的管理奖金。而传销活动中，传销从业人员的收入主要来自于其拓展营销组织（发展下线传销从业人员）时所收取的高额入门费。

相同点：

直销与传销都是以营利为目的。

扩展资料：

直销有三方面的要素：

一是公众消费意识；

二是一对一关系的建立与形成；

三是现场展示与焦点促销。

由于直销直接面对客户，减少了仓储面积并杜绝了呆帐，没有经销商和相应的库存带来的额外成本，因而可以保障公司及客户利益，加快成长步伐。

直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销，而是直接由生产商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。

参考资料：

最近打算集中看销售的书，因为我本职工作其实也算是一个销售。不过销售这个职业，虽然大家都被称为销售，但是实际上工作内容有着很大的区别。像之前那本《销售就是要玩转情商》中的企业销售是销售。我之前的银行理财经理这种等着客户上门做零售的也是销售。我之前拿着电话拨号，在电话中成交寿险也是销售。有的到处陌生拜访，拓宽渠道的也是销售。酒桌上天天喝到12点的也是销售。最次的，走在马路上别人塞给你传单的那种人，也是销售。销售是一个没有门槛的职业，而且与任何一个行业都都沾边。

招聘销售时公司什么人都招，所以年轻人踏入社会，很容易经历一段销售的职业生涯。所以销售的分母非常大，虽然当领导的很多都是销售出身的人，不过这都是大浪淘沙剩下来的。我举个例子，我当初在招商银行保险理财服务中心做电话销售时，公司一次要招聘50个人，一个月招聘2批。先期的培训大家都可以通过。一旦第一天正式上线工作，拿起电话大多数人都是无法出声。当天就可以有一半人主动离职，一个月后就剩5个人，三个月后就剩我一个人。对于一个刚入行的人来说，心中的压力之大难以想象。

由于销售门槛之低，水平参差不齐。大多数销售都接触不到良好的销售培训。企业的风格是养蛊，先招100个，给很低的工资，然后再淘汰成1个精英，为我所用。中国底层人员非常不值钱，所以并不像人口稀少的国家一样想方设法提高已有人员的价值。只要招的人足够多，留下来的精英就足够多。于是培训费都变成了招聘费用。就我的工作经验来看，大多数企业养着给员工培训的讲师，都是在混饭吃。其实有时候，一个销售人员积累了一定经验之后，一次好的指导可以让人豁然开朗。

?目前准备看书的顺序是《销售就是要玩转情商》，《销售洗脑》，《信任五环》。分别说的是客户经营，零售技巧，和陌生拜访。第一本已经看完了，现在《销售洗脑》读了一半。所谓他山之石，可以攻玉。这几本书的确可以给人启发与指导。如果说《销售就是要玩转情商》说的是销售软技巧，这本《销售洗脑》说的就是硬技巧，手把手的教你怎么做销售。在解决软技巧之前，解决硬技巧是必须的。这本书的副标题是“把逛街者变成购买者的8条黄金法则”，所以其实是一本讲零售的书。我这本书只看完半本，也就是“预备动作、打开销售、探寻、展示”。其实前半本书所讲的思路，一语贯之，是赢得信任。

用作者的说法，一个好的销售是四合一，画家、顾问、建筑师、娱乐明星。

我先说建筑师，一个好的销售过程结构是固定的。作者把销售流程分为“预备动作、打开销售、探寻、展示、试探成交、异议、成交、确认和邀请”八个步骤。这八个步骤其实和我在招商银行学到的电销流程吻合，可谓教科书式的销售流程了。甚至一次销售过程最好不要有例外。我在做电销时，如果一个客户傻乎乎的在“探寻、展示”阶段就很爽快的说要买，一般在“确认和邀请”阶段都会反悔。因为客户其实都不了解这份保险是干嘛的，一旦念到保监会规定的条款就会反应过来，这时候再想要好好的营销就来不及了。

所谓顾问，书中展示的诀窍很简单。就是“再说说”，然客户自己打开话匣子，负面情绪也随之而去。一个顾问只要让你斜靠着沙发“再说说”，就可以赚钱。

所谓娱乐明星，是指你销售时要有一种SHOW TIME的感觉。就好像我之前看电视中对主持人林海的采访一样。一个好的主持人，哪怕病的再厉害，之前失眠了好几天，只要他一上舞台就可以HIGH起来，永远保持一种新鲜感与兴奋感。

所谓画家，其实就是语言的组织能力。同样一段话，不同的话语说出来的感觉是不同的。比如一样的FAB，你可以这么说：“也就是说，当你穿上这些鞋子时，你会面露微笑因为这些鞋子的用料之一是柔软的小牛皮。当你穿上他们时，他们将随脚型而变，给你一种定制的感觉，穿上定制鞋行走是一种乐趣，你不这么认为吗？”也可以这么说“这是牛皮鞋子，因为他很柔软，所以你穿起来很舒服。”前面那段话看着很难，但是基于对产品的理解和销售的经验是可以做到，不断练习吧。

销售的第一个步骤是“预备动作”，所谓谋定而后动，做任何事预备都是前提条件。

聪明人下笨功夫。就那之前在电话中卖保险来说。有半数的人第一天就离职了。就我的看法，是他们准备不够。之前的培训期间是需要大量的话术演练，不过这种给人带来挫败感的演练很多人并无法坚持。不过如果之前无法克服这种挫败感的话，挫败感在实际工作的第一天是会爆发。做个鸵鸟可躲不过去。话术不仅是背诵，要演练到你一边说话术，一边可以思考的程度。毕竟在电话里你还要和人交流。我电话销售上线第一天就出单了，而在泰康卖保险时，其他人还在师傅代谈的时候，我也自己谈下来成交。这就是好好练习的原因。

而之前在泰康时，银保渠道第一的张明做全国的直播分享，说起怎么卖养老社区单时（一单200万）。她说的那套分享，其实就是一套精炼卖点的标准话术。有的人说她有点假，说topsales的话术不会教给你的。固然功夫在诗外，张明的银保渠道也是经营的最顺畅。不过说她假的那些销售员，我估计无法滚瓜烂熟专业的说出所有的卖点。或许他们之前也把养老社区单的卖点背的很熟过，但是由于遇到有需求的客户少，一直不说也就忘了。其实一个销售看卖点就和律师看法条一样。是每天都要看，每天都要做演练的。一天不读书，口中生荆棘，就是这个道理。

所以一个合格的零售每天早上都要预检：1.记住价格。2.了解竞争对手。3.熟悉产品知识。4.巡店。这四步的作用作者写了很多，每个都写了十五条。而在我看来，只有2个理由。第一个是专业，专业带来信任。第二个是自信，自信带来状态。没有比提前做好准备更重要的事了。

最后就准备阶段，说一下作者给出的先期需要知道的知识（心态、或者小技巧）。由于这本书说的是手把手的硬技巧，所以我觉得把这些小技巧写出来也很应该。

1.卖给第一个客户。其实也就是卖给每一个客户，机不可失，失不再来。就这本书来说，零售和业务员还是有很大区别的。这本书和《销售就是要玩转情商》不一样，他叫你每个客户就竭尽全力。虽然大家都是销售，零售和业务员不同。

2.不要把情绪带入。工作是工作，生活是生活。同样的道理，对于领导，你总让零售人员不开心，零售人员也不会让客户开心。

3.不要在卖场扎堆。客户不好意思和扎堆的零售说话，他们并不好意思打扰到原本就在叽叽喳喳的零售。这样的后果会让他觉得受了冷漠。

4.关注、招呼每一位客人。先关注，有机会就上去招呼。注意力始终在客人身上。

5.不要以貌取人。每一位客户都是重要的。

6.尊重私人空间。不要靠着客户太近，不要显得太热络。你会吓到客户。

7.正确的称呼不同客人。不过当我年纪还轻的时候，管女士都叫姐总是对的。

8.对客户不要滥用同情心。其实就是当客户讲了一个没钱的故事，不要管他，强势销售。

9.听客户的想法，而不是话语。客户表达出来的话语往往不是自己想要表达的意思。人就是这样的，所以好的沟通技巧至关重要。

10.不要使用专业用语。演讲也是这样的，要接地气。比如说可以用能放8000首歌代替36GB。专业的语言往往不生动。不过这也要视情况而定，女销售和年轻的男销售，或者面对专业客户时例外。面对专业客户可以说：“太好了，我终于找到懂行，能和我交流的人了”。

11.让客户感觉一切尽在掌握。客户永远是对的。或者说，能赚钱永远是对的。

12.永远不要打断你的客户。我不认同，因为作者可能没有见过过来就是为了和你聊天的老阿姨。

13.客户喋喋不休，则意味着购买。而不是你喋喋不休。

14.交流是双向的。每本书都这么说。

15.让客户喜欢和信任你。一样是让对方多说，体谅对方的感觉。

16.外表看起来专业。穿衣体面。

17.掌控局面。了解销售流程，了解客户，了解产品，了解商品及位置。

18.善于发现购买信号。促成点的把握。

19.热情销售每一样商品。尽管你不喜欢。不过你只要喜欢赚钱就好了。

20.随着音乐起舞。随机应变。

这其实就是传统意义上，为了赚钱而生的销售。

这篇先写到这里，本来想写完上半本，不过要写的东西还是太多。

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