4s店维修记录里面索赔和事故是什么意思

依据法律规定或者保养政策约定，因车辆部件本身存在缺陷或使用故障，由4s店向汽车生产商申请更换零部件，或者汽车生产商主动召回车辆的维修行为，不会向用户收取材料和工时费用。主动召回的还有适当补贴给用户。事故是指因交通事故引发的维修。

《侵权责任法》第一百一十一条 瑕疵履行质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

如果车子是新车，在质保期内，尽量还是选择在4S店维修，过了质保期，可以选择在修理厂维修保养，这样会比较省费用。在这里强调，不管是4S店还是修理厂，汽车维修都是人来做的，找个靠谱的维修师傅才是正经。

如果能找到在4s店干过多年的师傅在外面开的修理铺，这是最好了，既能降低费用，技术也够专业，当然，如果是经验比较丰富的车主，很多保养维修自己就可以胜任。

怎么查询车子的维修记录和出险记录

通过维修记录来确定二手车是否是事故并不难。然而，仅仅通过维护记录来确定车辆是否是事故并不十分准确。然而，这比买一辆没有任何知识的二手车要好。因此，通过维护记录对目标车辆是否是事故做出基本的判断也是非常好的。如何查询维护记录？通过各种应用程序或许多具有二手车维修记录查询功能的二手车软件，可以查询车辆维修记录。为了避免广告的嫌疑，这里不直接点名。

找到维护记录后，最重要的是它的“查询项”。查询项目可以显示其维护状态。让我们详细看看它:有许多查询项目。对于大多数车辆维护记录，报告摘要可用于确定车辆是否为重大事故车辆。请注意，重大事故车辆通常被称为重大事故车辆，但重大事故车辆的库存并不大，但仍有一定的购买机会。

是否有重大事故将首先在报告中出现，如果有，将显示异常！火灾和水浸记录也属于重大事故，将在报告中得到明确反映。其他，包括结构损坏、安全气囊弹出、发动机异常损坏、齿轮箱等有重大问题的重要部件，将反映在维修记录的查询结果中。令人欣慰的是，这些显示的查询结果通常对车辆最重要！

有很多关于一些车主的新闻报道，他们在购买二手车后，询问了维修记录，发现几年前60，000公里的汽车已经行驶了100，000公里。因此，在购买二手车之前，仍然可以通过查询维修记录来确定其大致里程以及是否有时间表调整。 然而，这仅限于在4S维修的车辆。如果不在4S维修，很难找到维修和保养条件。在这种情况下，必须非常仔细地检查车辆状况。

查询车子的维修记录和出险记录方法：

1、用车架号查询，其位于汽车玻璃左下角，也可以在行驶证上找到，然后利用车架号在第三方平台上查询。

2、携带车辆证明材料和行驶证去4s店进行查询。

3、向保险公司客服提供保单号和身份证号进行查询。

查车辆的保养记录是有必要的，买二手车对买主来说最大的问题是信息不对称，不了解车辆，只能通过车辆的外观来对汽车做一个大致的判断，查了维修保养记录就不一样，车辆的维保记录对于二手车买主来说就是对车辆做了一个深度的了解。

可以通过每次记录的时间和行驶公里数判断车辆当前的里程表有没有被人为调小，车子部件有没有被更换，或是车辆是否发生事故，以及事故程度的大小，对于辨别事故车有实用价值。

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