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淘宝网与ebay中国企业文化的区别是什么

泡在奶味里11个月前 (12-20)阅读数 4#综合百科
文章标签淘宝顾客

淘宝网与ebay中国企业文化的区别是什么

严格来讲,淘宝本身并没有什么企业文化可追寻。唯独体现出来的一点就是对卖家的评价,这里面淘宝很巧妙的避开了一点,顾客评价好坏的对象是卖家,而不是淘宝,所以淘宝也只收取店主的钱,这是和eBay中国最大的区别之一。注册淘宝卖家很容易的,注册过程中提到的一些注意事项和注册qq帐号也没什么区别,也没多少记住,淘宝也无强制性要求,所以淘宝没有实用的企业文化,如果非要强加一条也就是,增强顾客满意。但所谓的满意就买便宜东西,质量大家也基本忽略了,比如10块钱的手表,坏了就坏了。ebay中国在中国失败了,其实他的企业文化也是为顾客服务,但是买东西的时候是要收你费用,但是他提供的拍卖的商品绝对或真价实。所以他保护了买卖双方的利益,因此才需要收取买家的费用。严格意义上来说,他才是真正的为顾客服务因为,买卖双方都是他的顾客。对淘宝而言没有人是他的顾客,

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