空中乘务和航空服务有什么区别？

通俗一点解释 空中乘务就是空乘人员 空中乘务员 在飞机上给人端茶倒水的 空姐外表光鲜体面 但是很辛苦 常年的辐射也很厉害 而且无论男女对外形要求较高 航空服务范围广一些 包括了机场的地面服务 航空公司的地面服务 和其他的配套服务 民航商务则比较趋向商务 包括了票务 销售 货物的承运交运这些方面

高铁乘服员跟乘务员有什么区别？

两者之间没有区别；高铁乘服员指的就是高铁乘务员。相关介绍具体如下：

高铁乘务员的工作任务主要在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境，由铁路局进行管理。

高铁乘务员作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分，它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量，对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额，赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。

扩展资料：

高铁乘务员的基本要求：

1、身高1.64米以上，要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。

2、年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的，都是骨干、车长，需要有一定的经验。

3、肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。

4、语言规范（不必如空姐专业，也不必会多国语言）。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。

5、学历大专以上，有一部分学的就是航空服务专业。

百度百科-高速铁路列车乘务员

百度百科-高铁乘务专业

乘务员的工作内容

1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；

2、办理旅客补票及旅行变更手续；

3、填写单据报表，请领票据，保管票款；

5、整理车厢旅客行李；

6、巡视车厢，维持秩序；

乘服员的工作内容：

应聘者一经录用从事动车组列车餐饮销售以及车厢保洁工作。

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