人们常说手机买新不买旧,那这个道理也适用于汽车上面吗?
我们在购买电子产品时经常会听到一句话那就是--买新不买旧。因为对于多数电子产品来讲由于更新换代很快,新的产品往往代表着更流畅的系统,和更优秀的用户体验,所以大家会选择新品。追根溯源就是那个摩尔定律:当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18-24个月翻一倍以上。
当然这只是理论上来讲的但并不是绝对的,技术也许可以发展这么快,但是商家逐利。为了每一代产品的生命周期,商家还是会尽量放缓换代速度。当然这还取决于本身产品的价值,产品本身价格越高,其换代周期肯定是越长的。
这个理论放在汽车上,如果不考虑价格因素,肯定也是成立的。但是汽车本身的价格较高,也会导致产品的换代周期更长。当然还涉及在汽车上的机械部分,机械部分目前来讲依旧是汽车的主体部分。机械部分的总体换代周期更长。另外就是汽车要比电子设备复杂得多,许许多多的电子元件分别控制悬挂、底盘、发动机、变速箱、、主动安全等等。
正是因为这些原因,所以目前汽车的换代周期比较长。你也可以理解一下,十多万的东西谁会换着玩,还有人会抬扛人家有钱人就可以啊。但是人家有钱都是豪车,贵的很所以也不会没事换着车玩。
最近一段时间以来,关于疫情的报道大家早就看太多了,这场疫情现在是个什么状况,具体数据如何,大家和我一样,早就通过各种公开透明的官方渠道知道了。这场疫情对我国汽车业的冲击,我们也早已经说过好几次。车企们针对当下的特殊情况,也是纷纷推出了一些诸如云看车,云买车之类的措施。甚至于我们收到消息,有些车企的新车发布会,都已经打算效仿小米10,搞全线上发布了。
很多人都觉得这也许意味着汽车零售业态新模式的开始,这可能意味着线上全面压制线下,就像2003年后淘宝崛起,实体店备受冲击一样。但这些林林种种的云销售,真的是汽车行业,特别是新能源车行业的未来形态么?
线上化只能是辅助手段
首先,从技术上看,云看车云买车这都没有太多技术难度,而且实施方式多样。首先说云看车,以威马为例,威马的云看车方式相较其他同行们较为特殊,它设计了一个虚拟看车间,在电脑或其他设备上点击进去相对应的链接,就可以全方位仔细观察威马EX5的3D模型。
而其它车企大多采用抖音直播卖车的方式。这两种方式其实都不能取代实体店看车,而且车这种东西是要亲身体验的,云看车只能作为一种特殊情况下的特殊手段。同理,云买车也是如此,买车过程中涉及到很多需要面对面交谈的东西,这些不大可能用线上的方式取代。
因此在我们看来,无论是云看车还是云买车,它们都不能成为颠覆性的购车方式,更合理的定义是,它们只是传统购车手段的一种补充,可有可无。有的话很好,没有的话也没有太大影响。只不过在这个特殊时期,线上购车看车的重要性,就显得比较重要罢了。
当然了,线上化也有一些好处,例如去年炒得沸沸扬扬的奔驰女车主维权事件牵扯出来的金融服务费,那就是线下的一种“潜规则”类的隐形收费。而线上选车一切透明,理论上可以杜绝这类“潜规则”。但具体执行起来效果如何,这又是个未知数。但至少,线上购车能对线下经销商起到一个监督作用,在利益层面还是好的。
线上线下结合才是未来
以往,汽车销售模式一直都是纯线下模式,线上仅限于简单的产品介绍和预约到店试驾之类的简单功能。而在这场疫情之后,我们已经看到新能源车企们在发力线上销售。就像威马汽车一样,把看车买车都放到线上的操作,以后将成为业界的常态。而威马在本次疫情中推出的送车上门试驾服务,也很容易可以拓展为送车上门形式的提车。更何况,威马针对这种试驾方式的弊端,还推出了时间更长的深度体验功能,用户可以以更长的时间体验车辆。
这样一来,在疫情过后我们很容易就能看到一个新的汽车销售局面:用户可以采用传统的全线下方式购车,也可以采用全线上的方式,在线上看车,选定配置后,车企把试驾车开到家门口。用户通过较长时间的体验完成深度试驾,合适的话在线上或线下完成尾款支付,到店提车或让车企工作人员把新车送上门。
这种模式有点类似于现在的京东。这种线下线上相结合的购车全链条,将会成为疫情过后新能源车销售模式的常态。
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