退货和退款有什么区别?

根据某宝购物规则 退货是，货物已经在你手上，你不想要了，打算把货物退回商家那里，自己快递到商家那边；退款是，你已经为货物付了款，现在货物还没有到手（处于在揽收或者快递在路上但是你要拒收），就只需让商家退款即可。 一般来说，只要满足退货条件，退货会和退款一起。

#某宝购物规则 #退货 #退款

退货是指你已经签收到了货，然后你不满意，你想退，就申请退货；退款是你还没有收到货，或是卖家迟迟不给你发货，你就申请退款；退货流程既有退货也有退款。退货退款，是买家已收到货的情况下，买家发起“退货退款”申请；先退货再退款，买家在申请页面上点选“退货退款”。

退货是指你已经签收到了货，然后你不满意，你想退，就申请退货；

退款是你还没有收到货，或是卖家迟迟不给你发货，你就申请退款；

退货流程既有退货也有退款。

一、从订单是否已发货区分

订单未发货，买家发起的申请就是“仅退款”。

朋友们要注意了，一定要点选“仅退款”，若你选了“退货退款”，是需要你先退货的，你没有货可以退就不能完成退款了。

二、从买家是否收到货区分

1、退货退款，是买家已收到货的情况下，买家发起“退货退款”申请；先退货再退款，买家在申请页面上点选“退货退款”。

2、仅退款，是买家没有收到货的情况下，买家发起“仅退款”申请；在申请页面上点选“仅退款”。

三、从买家是否要退货区分

如果买家已收到货，买家要求只退款不退货，发起的申请就是“仅退款”。

四、从订单是否已确认收货区分

1、订单已确认收货，买家发起售后申请，如果需要退货的，就点选“退货退款”；

2、订单已确认收货，买家发起售后申请，只要求退货款，那么就点选“仅退款”。

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