【海谈】第3期：在日本乐天工作是一种什么样的体验？

在日本那么多的大企业当中，我算是对乐天很敬而远之的，因为曾经有过几段不太美好的体验。

首先，乐天市场的页面实在丑出了人神共愤的境界，打开网页之后分分钟都想要关闭的节奏。搜索筛选功能难懂到极点，宝贝页面更是简直了！下个单会有一堆邮件！所以，我一般都用亚马逊网购。虽然亚马逊也没有好到哪里去。。。

然后，曾经申请乐天的信用卡，结果被拒了。虽然归根结底这不是乐天的原因，但是好歹号称“门槛最低”的信用卡，发卡自然应该豪爽一些才对吧。

最后，乐天的邮件实在是神烦，比雅虎都烦。我一定是勾选了什么不该勾选的项目，不过我实在没有勇气打开页面去找出那个勾勾然后取消掉，直接拉了黑名单。

这次“好不容易”联系到了这位在乐天工作的同学，本来有打算认真做好公司调查，呈上一次有深度的访谈，但是依旧陷入了“神烦”的无底洞。

给大家看一张乐天集团的服务全图。（官网截的）

Get到我的点了吧 - -|||||

所以，我决定这次的访谈就不要有什么深度了。

我懒，我处女座，什么理由都可以，这次访谈的主题就是肤浅的知乎体了。

严 浩

乐天数据工程师

这是他的Timeline

2014年3月 南京航空航天大学计算机学院硕士毕业

2014年9月 入职日本乐天株式会社Data Science Department

照例还是ChitChat一小段。我跟严浩同学也是在南大外面的咖啡馆里认识的，就见过那一次，老正经的面试了。后来我为他申报了乐天，但是简历没有通过。再后来他自己去乐天官网投了简历，拿到了offer。对，你没有看错，就是这样子。为这事儿，我还专门写过邮件给boss，结果当然是不了了之，我把严同学从我的推荐人列表里删除，Done。一句话总结一下，乐天的官网上有全球招聘的入口，不用经过任何中介就可以自己去投。Good Luck。

大家好，我叫严浩。现在是日本乐天株式会社的数据工程师。

性别男，爱足球，特别爱长泽雅美、新垣结衣、广末凉子。|(￣3￣)|

双鱼boy，喜欢旅行，去那些远离城市的小镇子。曾经去过长野县的上高地，毕生难忘。

乐天是个非常大的公司。。。

//See (;?_?)

不同部门，team，工作氛围差别很大。

就我个人来说，我感觉可以打8分。

//怕领导骄傲一定要少打2分！

乐天有自己的社员食堂。三餐免费吃喝。

各国的菜式都有。当然日系为主，也会有麻婆豆腐、饺子、烧卖之类的中华料理。基本款的鱼类，猪排，荞麦面，咖喱，意面每天都供应。

刚去的时候觉得新鲜，可以打8分，吃多了感觉种类虽多，味道其实蛮单一。还是十分想念我大中华料理T T。

食堂在公司9层和22层，楼下就是多摩川，还可以直接看到富士山。风景一流。

我自己也做饭，下碗面，炒个菜，复杂了也不会整，能吃就行。

平时还会去跟同事聚餐什么的，一个月2、3次，花销不大。

总之，吃方面没有特别担心过。

所有的办公桌都是可升降的。也就是随时可以站着工作或者开会。

电脑配置也都不错，显示器可以随便申请。

我有一个台式机，另外申请了一台Mac Pro。平时基本我只用Mac，把台式机的显示器连起来作为双屏显示。

//貌似有点普通。。

大楼里有按摩，针灸，理发，健身，超市。

很遗憾这些都要给钱才能享用。不过价格会比外面的便宜。

没有传说中的游戏房,,?,,，不过健身房里面可以运动、洗澡、睡觉。

我在的部门叫Data science department。

主要负责数据科学平台的构建，以及数据分析。

技术用的比较杂。开发语言用java，python，ruby，scala等，data science相关会用hadoop，hive，spark，teradata等平台。大部分还是主流的方案。

不过，我觉得乐天在数据技术上还需要多多努力(＞＜)。

大部分组采用敏捷开发的流程。

sprint为单位，每周有planning meeting，列出下一周的task，评估，task拆分成0.5-1天的工作量。

每天早晨会有短会分享前一天的工作以及今日计划。

每个sprint结束会有一个会议汇报上周的工作进展以及KPT小贴士

公司规定的工作时间是9:00-17:30。也有弹性工作的部门。

加班多少还是看个人。release的时候当然会加班多一点。理论上是40小时以外有加班费。不过需要申请(◎_◎;)，而且我们组没有人申请这些，即使有人常年加班到10点，也不会去申请加班费。周末出勤需要申请，会有1.5倍工资。

manager一般是最忙的。组员的话主要看output，不会太care你的工作方式。

我们部门上班按理说是不允许迟到的，但迟到了说一声也没问题。下班就是不早退就可以。

//这个真没有(T▽T)

我们部门交流的话是英文为主，日文、中文为辅。

英文交流是没有障碍的，会议，邮件也都是英文。

英文为官方语言。乐天外国人很多。当然英语化比例、外国人比例，不同部门差别也很大。

日本人的英语还OK吗(／。＼)？

很多日本人有海外留学背景，他们的英语非常native！！

还有一些日本人说的很流利，但是满嘴日本口音（ TДT）。

除了日式和普通的英音，美音，乐天还可以听到法味，德味，俄味，还有咖喱味(つд?)

我现在已经可以说一口流利的日式英语。

//觉得自己萌萌哒( ?_?)

这是因为在乐天上开店，所有商品页面都需要商家自己设计！！！

乐天有个些基本组件。但是内容页面大部分需要自己定义。

商家大部分都是自学html，然后去写。去书店经常会看到一些教你如何在乐天上开店的图书。。。

业余水平确实无法保证效果。如上(／。＼)

有些比较奇葩的商家，他们觉得很多制作很长的页面，才能吸引到顾客，因此一个商品页面，滚了几十屏下去还没有找到购买按钮。True Story！(／。＼)

当然，乐天也意识到这个问题了。//被吐槽太多了吧。。。

现在在做一些努力在改变这种情况。例如，做一些abtest，用数据说话，帮助商家优化界面。或者提供一些简单的模版。

有些商家还是设计得不错的嘛。

乐天有自己的全球招聘网站，随时投。英文的。

http://global.rakuten.com/corp/careers/engineering/#rd

按照是否应届分为new grad和mid career。没有日语要求。

流程一般是：

网上申请->简历筛选->网上面试->面试1->..->面试n（轮数不定）->最终审核

一般是global hr把简历给到各个部门，由部门筛选简历，安排网络笔试面试，决定。

面试根据面试官不同，而有不同的偏好。而且会根据简历的内容询问你的技术以及个人经历的细节。我当时着重问了java，linux方面的东西，例如sed，awk的用法等。蛮普通的技术面，感觉相比国内互联网公司面试，询问的更基本，更中规中矩一点。

还是给公司打个广告好了。||||||

乐天的大楼叫CRIMSON HOUSE。

1-27楼全是乐天的办公室，再往上就是东急的酒店咯

有很多美女，当然都是“别的部门的女生”。那真的很美！！欢迎各位加入我大乐天！

完

关于笔者Charlize。半专业HR。专门为日本公司搜罗国内顶尖人才出国工作。

外贸人请注意！全球56个外贸平台最全汇总 收藏备用！

1、你发的链接是日本最大的线上商城乐天市场的海外版的中文页面，我买过背包钱包鞋羽毛球拍子大概五六样东西了，没遇上假货和山寨货，但买之前最好切换进日文页面内看看店铺信息和产品使用评价，如果英文或日文过关的话给店家发E-mail问一下

2、关于支付需要用visa或master等国际信用卡，国内的银联卡只有少部分商家支持，支持的产品上都有标注，邮寄到中国都用ems，到北京的话大概三到五天，邮费按重量算，所以有些东西自身价格虽然便宜但算上重量就比较坑

3、至今没遇上过过不了海关或补交关税的情况

4、遇到联系不上店家的情况可以直接在中文帮助页面中用中文发mail给乐天，我用过一次，反应和解决问题速度还挺快的

这网站是乐天为平台，大多都是各个店面独立私营的，不过乐天经常会在上面做一些推广活动，店家自己也会有自己的推广活动，如果能赶到一块，那就算你走运了

日本人总的来说办事还是比较靠谱的，东西质量和服务没话说，按照流程走的话基本不会有什么问题，但有些店家需要在你下订单后回复确认邮件（需要确认的店家都会在邮件标题当中写上的），平时的咨询或者订单的问题也都是和店家用邮件进行，需要经常盯着点邮件

我也是近几个月才知道这网站，摸索着买了几次之后还确实不错，以上都是我的切身经验，希望能帮到你

全球56个外贸平台大汇总，史上最全，记得收藏呀!

-----------美洲

1、Amazon是世界上最大的电商公司，其业务覆盖了14个国家的市场。 2、Bonanza是一个卖家友好型的电商平台，有超过1000万个在售类目。平台市场面向加拿大、英国、法国、印度、德国、墨西哥和西班牙。 3、eBay是一个面向全球消费者的线上购物以及拍卖网站。拥有美、加、奥、法国、中等24个国家的独立站点。 4、Etsy是一个以手工艺成品买卖为主要特色的全球电商平台。该网站每年约服务3000万名客户。 5、Jet是沃尔玛旗下独立运作的电商网站。该网站每天浏览量超过一百万。 6、Newegg是一家销售电脑电子设备、通讯产品、面向美国市场的电商平台，该平台聚集了4000个卖家和2500万客户群。 7、Walmart是沃尔玛旗下的同名电商平台，该网站在售商品超过100万种，并且卖家无需支付产品上架费用。 8、Wayfair是一家主营家居装饰的电商平台，在线销售来自一万个供应商的千万种产品。 9、Wish是一个主营低价商品的B2C全球电商平台，每年约有1亿人次的访问量。据报道，Wish是全球下载量最大的购物软件。 10、Zibbet是原创手工艺品、艺术品、古董和工艺品的交易平台，深受艺术家、手工艺认和收藏家的喜爱。 11、Americanas是一个巴西电商网站，拥有近500000件在售产品和1000万名客户。 12、Casas Bahia是一家巴西电商平台，网站每月访问量超过2000万人次。该平台以销售家具和家用电器为主。 13、Dafiti是巴西领先的在线时装零售商，提供超过12.5万种产品以及2000个国内外品牌，涉及种类包括:服装、鞋类、配饰、美容产品、家居、体育用品等。 14、Extra是巴西最大的家居采购和电子产品的网上商城，销售家具、电器、手机、笔记本电脑等，网站每月访问量近3000万。 15、Linio是一个主要服务于拉丁美洲西班牙语区域消费人群的拉美电商，其拥有八个独立站点，其中有六个国家已经开通了国际业务，主要是墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁等，约有3亿潜在客户。 16、Mercado Libre是拉美最大的电商平台。该网站每月浏览数超过1.5亿，市场覆盖阿根廷、玻利维亚、巴西、智利等16个国家。 17、MercadoPago线上支付工具，可以让用户在其账号中存储现金。 18、Submarino是巴西本土的一家在线零售网站，销售图书、文具、音像、电子游戏等。商家可以从两个站点进行销售盈利。

-----------欧洲

19、IndustryStock欧洲第一工业B2B网站领导者，全球工业产品供应目录，工业产品供应商的专业搜索引擎!主要为欧洲用户，占比76.4%，拉美13.4%，亚洲4.7%，超过877万买家，覆盖230个国家! 20、WLW在线企业及产品展示平台，旗帜广告等，所有供应商可注册，包括制造商、销售商和服务商，覆盖国家:德国、瑞士、奥地利，每月1.3百万访客量。 21、Kompass:1944年瑞士成立，可在25种语言的欧洲黄页上展示公司产品，可订购旗帜广告，电子简报，在60个国家有分公司，每月页面点击量25百万。 22、DirectIndustry1999年法国成立，在线企业及产品展示平台，旗帜广告，电子简报，仅限制造商注册，覆盖200多个国家，200万买家，每月网页点击量14.6百万。 23、Tiu.ru成立于2008年，是俄罗斯最大的B2B平台之一，平台在线销售的产品涵盖建筑、汽摩、服装、五金、电力设备等行业，目标市场覆盖俄罗斯、乌克兰、乌斯别克斯坦、中国等亚欧国家。 24、Europages，1982年成立于法国，在26种语言的欧洲黄页上展示公司产品，可订购旗帜广告，电子简报。主要针对欧洲市场，70%用户来自欧洲;注册供应商260万，覆盖210个国家，页面点击量:4百万/月。

-----------亚洲

25、阿里巴巴是中国最大的B2B电商企业，业务覆盖200个国家，在售产品包含40个领域上亿种品类。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。 26、全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，该平台面向海外买家，支持15种语言，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站之一。 27、环球资源网是一个B2B多渠道的国际贸易平台。主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，针对的客户群以大企业为主，超过100万名国际买家、当中包括95家来自全球百强零售商，优势行业电子、汽摩、礼品、工艺品、珠宝等。 28、中国制造网成立于1998年，盈利模式主要为:会员费、提供增值服务所带来的广告和搜索引擎排名费用，及向认证供应商收取的企业信誉等认证费用。优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等各个行业。 29、Flipkart是印度最大电商零售商，拥有1000万客户和10万家供应商。除了销售图书和电子产品，还运营着一个在线平台，允许第三方厂商入驻，销售其产品。Flipkart的物流网络可以帮助卖家更快地交付产品，同时它还为卖方提供资金。沃尔玛在近期收购了Flipkart。 30、GittiGidiyor是eBay旗下的土耳其电商平台，网站的月访问量达到6000万次，注册用户近1900万人。在售产品类别超过50种，数量超过1500万。大量订单来自移动用户。 31、HipVan是一家总部位于新加坡、主营家居用品的电商平台。大约有90000的消费者从该网站购买。 32、京东是中国最大的自营式电商企业，拥有超过3亿的用户，也是中国收入规模最大的互联网企业。它还在西班牙、俄罗斯和印度尼西亚设有业务，是世界上最大的电商平台之一，拥有成千上万的供应商和它自己的物流基础设施。截至2015年12月31日，京东集团拥有近11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。 33、Lazada是阿里巴巴旗下面向印尼、马来西亚、菲律、新加坡以及泰国用户打造的东南亚电商品牌。该平台已有上万卖家入驻，年销售额约为15亿美元。 34、Qoo10是一个总部位于新加坡的电商平台，同时也面向中国、印度尼西亚、马来西亚和香港市场。买家和卖家都只需要在该平台上进行一次身份注册，同时买家可以在交易结束后再进行付款。 35、乐天(Rakuten)是日本最大的电子商务平台，在售产品超过1800万种，用户数量超过2000万，同时还有美国的独立站点。 36、Shopee是一家面向新加坡、马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南和菲律宾市场的东南亚电商平台。其在售商品超过1.8亿。商家可以方便地在线注册或通过手机应用注册。 37、Snapdeal是一家印度电商平台，超过30万的在线卖家销售近3500万的产品。但平台要求卖家必须在印度注册企业。

-----------澳洲

38、ebay澳洲站，出售产品范围包括汽车、电子产品、时装、家居和园艺产品、体育用品、玩具、商务用品和工业品等。是澳大利亚最受欢迎的网站之一，澳大利亚超过一半的非食品类网购销售额来自eBay澳洲站。 39、亚马逊澳洲站，在澳大利亚市场拥有很大的品牌知名度，平台推出至今流量一直处于上升态势，第一批加入的卖家拥有先发优势。亚马逊已经在澳大利亚为卖家提供FBA配送服务，这在很大程度上解决了国际卖家在物流方面的困扰。 40、Trade Me是新西兰最受欢迎的网站和最大的电商平台，拥有近400万的注册用户。据估计，新西兰85%的人口都有Trade Me账户。新西兰Trade Me创立于1999年，创始人是山姆.摩根。服装和鞋类、家居和生活用品、玩具、游戏和运动用品在Trade Me上最受欢迎。 41、GraysOnline是大洋洲最大的工业和商业在线拍卖公司，拥有超过18.7万个活跃客户和一个涵盖了250万客户的数据库。GraysOnline产品类别非常广泛，从工程制造工具到葡萄酒、家居用品、服装等应有尽有。 42、Catch.com.au是澳大利亚最大的每日交易网站，在2017年推出自己电商网站，Speedo、North Face和华硕这些大牌已经入驻。Catch主要是个折扣网站，定价良好的卖家比较容易在平台上获得成功。 43、JB Hi-Fi成立于1974年，它是一家主营电子产品和娱乐消费品的实体零售商，平台上销售包括视频游戏、**、音乐、软件、电子产品和家用电器、手机等等。自2006年以来，JB Hi-Fi也开始在新西兰壮大。 44、MyDeal于2012年推出，2015年被德勤(Deloitte)评为澳大利亚增长速递第9快的科技公司。MyDeal是澳大利亚消费者最喜爱的网站之一。企业要进入MyDeal，需要拥有10个以上的产品。大宗商品卖家，如床垫、椅子、乒乓球桌等，比较容易在该平台获得成功。 45、Bunnings Group是一家澳大利亚家用五金连锁企业，经营Bunnings Warehouse。该连锁店自1994年以来一直由Wesfarmers拥有，并在澳大利亚和新西兰设有分店。Bunnings于1887年在西澳大利亚的珀斯成立，由两位兄弟从英格兰移居。 46、Cotton On是一间时装连锁品牌，于1991年由澳洲人Nigel Austin创立，全球拥有超过800间分店，分布于马来西亚、新加坡、香港及美国等地，旗下子品牌包括Cotton On Body、Cotton On Kids、Rubi Shoes、Typo、T-bar及Factorie。 47、Woolworths是一家经营超市的零售公司，和Big W等品牌同属于澳大利亚Woolworths集团旗下。Woolworths在其网站上销售杂货以及其他各种家庭用品、保健品、美容产品和婴儿用品。

-----------非洲

48、Jumia是一家目前拥有23个国家的独立站点的电商平台，其中五个国家已经开通了国际业务，包括尼日利亚、肯尼亚、埃及以及摩洛哥等。在这些国家里，Jumia覆盖了8.2亿的网购群体，成为非洲非常知名的一个品牌，同时也是唯一一家得到埃及国家许可的电商平台。 49、Kilimal是一家面向肯尼亚、尼日利亚和乌干达市场的电商平台。平台入驻的卖家过万，潜在消费者多达2亿。该平台仅支持英文产品销售，以方便卖家在三个地区统一售卖。 50、Konga是尼日利亚最大的电商平台，拥有上万个卖家和5000万用户。卖家可以将产品存储在Konga的仓库中，以便更快地交付给客户，其运营体系和亚马逊类似。 51、Iconic是一家面向年轻消费群体的时尚电商网站，每日上新商品近200件，拥有数量庞大的50万Facebook粉丝，社交媒体Instagram上有超过8万追随者。2013年，Iconic营业达到3100万美元。 52、MyDeal是一家澳大利亚电商平台，在售商品超过2000个类别，总数超过200000件。卖方必须通过平台产品质量检查才能入驻售卖。

-----------中东

53、Souq成立于2005年，总部位于迪拜，当时隶属于中东领先门户Maktoob旗下。覆盖电子产品到时尚、养生、美容、母婴和家居用品等31大类100万种产品，拥有600万用户，并且每月能达到1000万的独立访问量。 54、Cobone是中东地区最大的每日交易公司，注册用户群增加到200多万用户，为买家提供酒店、餐厅、时装品牌店、医疗诊所、美容会和购物商场从50%到90%的优惠折扣产品和服务的商务模式。 55、MEIG成立于2013年，是中东地区领先的电子商务集团，旗下电商平台包括Wadi、Helpling、Vaniday、Easytaxi、Lamudi以及Carmudi等，采用在线集市的模式向用户所提供超过15万种商品。 56、Noon总部将位于沙特首都利雅得，为中东家庭提供2000多万种产品，覆盖时装、电子产品等，欲成为中东地区的“亚马逊”和“阿里巴巴”。

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