服从和服务于怎么理解?有什么区别?
服从那是军人的天职。意思是上级发布命令下级负责执行该命令。简单点上面说上面下面就做什么。服从比较死板。下级服从上级,是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件,是融洽相处的一种默契,也是老板观察和评价下属的一个尺度。
服从是一种美德,一名称职的员工必须以服从为第一要义,没有服从观念,就不可能把自己的工作做好。每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
服务就是满足顾客的需求。意思是顾客来到你这里消费你就要给到另他满意的服务。简单点就是别人来花钱是来享受的。服务比较灵活。这两个问题的本质是第一个是你在为你的上级(衣食父母)做事。第二个是你在为你的顾客(衣食父母)做事。
为什么要学会服从?
服从应该是一个理性的行为,它意味着为了大局,放弃掉自己的一些想法。 这样的人在一个组织中才受欢迎。不能为大局放弃自己想法的人 ,是无法当好领导的,因此要领导别人,先要学会服从。
有些人一听到“服从”两个字就反感,其实大没有必要,只要别把自己太当回事,不要把“自我”两个字写得太大,就不会觉得服从了别人是件没面子的事情。
一些人反感服从,却被骗子忽悠着盲从,比如当初买乐视股票的人都是如此,这种人难道是多了一分自由意志么?
理解了我们和社会的关系,就容易理解服从。
什么是领导力?
宁向东老师回答:
领导力,就是存在于领导者和被领导者之间施加影响的一种关系。之所以人要形成组织,就是因为个人无法达成某种愿景,所以需要一群人形成有效协作的组织,而这群人,必须要有一个领导者去引领。领导者完成这个任务的基础不仅仅来自于他的岗位所赋予他的权力,还来自于超越岗位权力的影响力。这里所说的,超越岗位的权力,指的是专家权力和参照权力,也就是俗称的魅力。
领导力,就是体现在你是否是一个领域的专家,以及你是否拥有个人魅力。
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