申通和申通e物流有什么关系啊

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，所以寄件的速度较快。

申通E物流与传统快递的区别申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通E物流采用了独立的运 申通e物流车库作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。

使用推荐物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。

如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快递的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。

使用申通E物流线上下单与线下自己叫快递的区别

在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处：

1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔；

2、如果您的货物在运输中有损坏现象，就可以享受到300元以内的破损理赔；

3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务，您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助；

4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态；

5、出现以下情况的，一旦经申通E物流客服人员确认，总部将实行先行赔付制度：

A、业务员不按时上门取件的；

B、货物7天无法送达客人的；

C、网上下单，但我司业务人员以非正当理由拒收的；

D、服务态度恶劣的；

E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的

F、其它的服务缺失

申通E物流是申通快递吗

申通快递和申通速递其实是一家公司，他们都是同属于上海申通旗下的，但是本身申通快递和申通速递其实是两个项目，也就是说他们虽然是同一家公司旗下的，但是这两个项目其实并不一样。两者之间其实还是有一些本质上区别的申通快递，主要就是服务一些快递行业，可以跨城，但是由于距离比较的远，所以速度相对来说也是比较的慢。不过申通速递就不一样了，申通速递主要就是给同城的一些人来传递包裹，速度相对来说还是比较快的，可以当天到达。

另外这两者在收费上的标准也是不一样的，申通速递的收费标准会更加的高一点，但是申通速递的速度会非常的快，所以在选择快递的时候，我们可以看一下自己的需求。如果说你要快递的这个包裹是属于比较精密的包裹，那么我建议你可以选择申通速递。或者有时候我们需要快递一些新鲜的蔬菜水果，也可以选择申通速递。

其实在现如今的这个社会当中，快递几乎已经成为了我们生活当中必不可少的一样东西，而且很多行业都已经跨界做起了快递物流。申通其实也是这些物流公司当中的一家，总体来说现在申通在市场上所占的份额还是比较大的，而且本身申通在收取费用的时候标准也是比较的低，所以很多人还是愿意选择这家物流公司的。

另外我们在选择物流的时候，也要看一下包裹的重量，如果说包裹的重量低于10公斤，那我觉得选择申通快递和申通速递都是可以的，但是如果包裹的重量超过了10公斤，那我个人觉得你可以选择申通快运，这样其实可以为我们节省更多的资金。

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，但是走的快递依然就是申通快递，或者说你网上下了单，去取件的，还是你平时用的那些业务员。

这不过是和淘宝合作的业务推广品牌。

推荐你去快流网论坛看下。

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