pdca与品管圈的联系与区别

PDCA与品管圈的联系与共同点

1、品管圈依循的是PDCA的理念分为十大步骤，品管圈的第1-6步骤是PDCA的第一阶段Plan，第7步骤是PDCA的第二阶段Do，第8步骤是PDCA的第三阶段Check，第9-10步骤是PDCA的第四阶段Action。

2、都能达到改善管理问题的目的。

由此可知：PDCA和品管圈的理念相同，推动过程中使用的管理工具也基本相同，循环每转动一周就上升一个台阶，犹如在爬“楼梯”。而最根本的区别就在于起到的管理意义不同，如果医院期望培养医院基层员工的问题意识，最终在院内形成良好的质量文化就一定要推动品管圈活动，而如果只是单纯解决问题、达到持续改善的目的使用PDCA就可以了。

联系：

1、二者均属于质量管理的基本方法，都是讲质量提升过程方法。先有计划，然后按照计划去做，检查执行效果并分析，根据对前一阶段的改善行动和效果分析，给出进一步的改善计划。

2、二者的目的均为了解决问题，提高产品质量。PDCA循环就是质量计划的制订和组织实现的过程，朱兰三步曲中确立质量目标、识别顾客、确定顾客需求、提供测量手段、开发过程特征以及控制等质量策划的一般步骤和过程，强调了高层管理者在质量管理中的重要责任。

区别：

1、PDCA循环，是最早由美国质量统计控制之父休哈特提出的PDS演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，所以又称为“戴明环”。“质量三元论”将质量管理过程分为三个步骤：计划、控制和改进。是由美国质量大师朱兰提出的，即著名的“朱兰三部曲”。

2、前者是一个不断循环的过程，后者是一个分为三环节的流程。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程不停顿地周而复始地运转的。在朱兰的三部曲里，没有强调执行过程，没有强调改善行动是不断的、一步步改善。

3、前者经历四个阶段，后者经历三个环节。PDCA循环将质量管理分为四个阶段，即计划、执行、检查、处理。着四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。

4、朱兰三部曲将质量管理分为质量设计、质量控制、质量改进。质量设计是质量管理的基础，质量控制是实现质量计划的需要，质量改进则是质量计划的一种飞跃。

扩展资料：

PDCA循环的四个阶段，PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

1、P阶段：择课题分析现状找出问题，定目标分析产生问题的原因，出各种方案并确定最佳方案，筛选出所需要的最佳方案，制定对策、制定计划。明确回答出方案中的“5W1H”。

2、D阶段：即按照预定的计划、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程。

3、C阶段：即确认实施方案是否达到了目标进行。效果检查，检查验证、评估效果。如果没有出现预期的结果时，应该确认是否严格按照计划实施对策，如果是，就意味着对策失败，那就要重新进行最佳方案的确定。

4、A阶段：标准化，固定成绩。对已被证明的有成效的措施，要进行标准化，制定成工作标准，以便以后的执行和推广。问题总结，处理遗留问题。所有问题不可能在一个PDCA循环中全部解决，遗留的问题会自动转进下一个PDCA循环，如此，周而复始，螺旋上升。

百度百科-PDCA循环

百度百科-朱兰 （质量大师）

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