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售前和销售的区别?

百变鹏仔1年前 (2023-12-21)阅读数 6#综合百科
文章标签部门职员

1、售前和销售的区别

售前是技术型销售,销售是关系型销售,他们没有本质区别,都是销售,只是在面向客户时的分工不同。

成熟的售前完全可以起到销售的作用,成熟的销售也完全可以和用户谈技术。

2、客户的采购流程通常如下

a)决策部门:制定业务发展方向

b)业务部门:提出具体相关需求

c)IT部门:将需求转换成具体方案

d)相关部门:进行方案评估

e)相关部门:确定最终方案和采购方式

f)采购部门:进入商务谈判及采购流程

g)IT部门:项目实施和验收

h)采购部门:付款,项目结束

3、与之对应的销售流程

a)原厂商:制造各种概念从宏观层面影响客户决策

b)市场部门:进行市场分析,寻找哪些区域、行业有比较大的项目机会

c)售前部门:了解客户实际需求,制订合理的方案

d)测试部门:进行样机或试用版测试,拉开和竞争对手的差异

e)销售部门:投标或竞争性谈判,确定最终项目价格

f)商务部门:商务谈判

g)售后部门:项目实施

h)商务部门:收款,项目结束

证券公司的内部分为三个体系:前台、中台、后台。前台主要是营销系列的。

营销系列包括:普通客户经理、高级客户经理、区域经理、区域总监、营销总监等等。

中台是指分析师团队,主要包括:首席分析师、助理分析师、投资顾问等等。

后台系列主要是管理服务人员,职位包括:总经理、总经理助理、市场部经理、策划部经理(或职员)、招聘培训经理(或职员)、办公室(人力资源)、IT部门经理(或职员)、财务(会计和出纳)、风控经理(或职员)、前台接待(为客户开户)、客服部经理(或职员)、工作督导等等职务。

售前和销售的区别?

另外不同的证券公司还会根据自己公司的实际情况设定不同的岗位。

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