客服和文员哪个工作好
客服和文员哪个工作好?
工作都差不多,本质没区别
文员工作一般都很好找,但建议你还是做客服,每个工厂客服性质都是不一样的,像我们厂客服要求英语过6级,级别比文员高出很多,待遇更是没得比。所以建议你不要往文员方面发展,做的好也就是升个助理什么的,没什么钱途
客服和文员相比较,
感觉文员更好一些,
客服天天比较辛苦,
要解决很多问题,
而且什么样的顾客都会遇到。
文员只要干好自己的本职工作,
不出差错就行,
也不用去回答很多问题,
服从领导安排不耽误事就行,
希望我的回答可以帮助到你。
当然是企业客服人员。文员的话更多的工作只是收发一些文件,处理一些文档之类的工作,当然,有时候也会接待一些客人,有接触一些对你有用的人的可能。企业客服的工作更多的则是给客户提供帮助,解决问题,面比较广,接触的人也比较多旦埂测忌爻涣诧惟超隶一些,如果你做得好,得到客户的认可,那你在那一行就可以混得顺风顺水。而且现在最缺的人才还是营销型的,所以,做客服也是让自己得到快速提高的一个捷径。
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