职责和责任的区别是什么?
职责”是某个人“接受”某项任务的一种义务,不能把这种职责赋予或传递给下级。一个一旦看到了某项职责是什么(需要职务工作清楚的描述)并口头上接受了它,那么他就要负责去“做”。 如果员工已经为实现自己已经“看到”的职责,然后“说出”具体的构想并采取相应的步骤和措施去完成它,并为此负责。当员工实现了自己职责范围之内的目标任务之后,员工既有了成就感,也提升了工作效率。随着员工的能力的提高,他就能够承担更多的职责,从而负起更大的“责任”。 虽然“职责”是具体的可以描述的,而“责任”相对来说,只是一种感觉一种态度,它们之间往往有着这样的过程:我们先制定一个目标任务,随后朝着目标努力,履行自己的“职责”,在朝目标努力的过程中自己承担所有责任,也可以跟团队一起合作承担责任,当我们实现自己的目标之后,就会指定新的目标,然后继续前进,继续承担更多的“责任”,以出色的履行自己的“职责”。 倘若一家企业的员工,有相当一部分既不承担在某些领域中取得成就的“职责”,也不为取得这种成就而采取的措施承担“责任”,那么该企业想必正在面临一场灾难。任何曾经在类似的企业工作过的人都知道这一潜在的灾难情况,这是非常明显的。 然而,也有人常对我说,我们在单位中已经是勤勤恳恳、努力工作、尽忠尽职、具有高度的责任感,我们的单位却依然陷入了困境。 如果个人能够通过承担“责任”来实现自己的“职责”目标,那么企业组织呢?我们总是喜欢强调员工要有“责任”心和“职责”,可是我们却忽略了企业组织的“责任”和“职责”。任何事情都是相互的,员工要为企业组织负起“责任”、履行某些“职责”,而企业组织要为员工负起什么“责任”?要为员工履行什么“职责”呢?这是很多管理者(尤其是那些员工勤勤恳恳、努力工作、尽忠尽职、具有高度的责任感,而企业组织却仍然陷入困境中的)都忽略了这些问题,甚至压根就没有想到。 因此,“责任”和“职责”不光是员工个人的问题,而是企业组织上下是否能树造和形成一致的“责任”文化与“职责”文化。这也是一项企业管理的工程,这样的工程还是需要***来牵头,而且要有“榜样”的带动作用。员工与企业组织之间的“责任”与“职责”是相互的,而不是单方的责令或逼迫。
岗位责任制是有关岗位职责的制度;岗位职责是岗位责任制的内容。
岗位责任制与岗位职责从本质上说是一回事,都是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
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