百科狗卡机（死机）是什么情况
1、软件不兼容，或者手 机硬件导致。可以清空数据（无效 为硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，进Recovery。②进入Recovery>中文>清除 数据>清空 所有数据。2、 Recovery模式指的是一种可以 对安卓机内部的数据或系统 进行修改的模式，在这个模式下可以刷入 新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此 恢复出厂设置。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：
内置电池若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
可拆卸电池若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
软件更新若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
系统更新查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
恢复出厂设置若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
服务中心检查
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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