谈话和说话的意思有什么区别
谈话不同于对话,对话更多的是一对多,谈话是一对一;对话是开放的,谈话是私密的;对话是解决表面的问题,谈话是解决“点”的问题。领导可以通过与下属单独谈话,掌握和解决很多不方便或不愿意公开暴露的问题。如果我们在谈话中应该注意语言技巧,那么我们就应该更加注意谈话的方式和方法。如果使用得不好,就很难达到预期的效果。总的来说,要从以下几个方面把握。
1、讲重点,不说过程
在任何时候任何场合和领导谈话,你都需要知道一个问题,就是如果领导不主动询问你的工作流程等问题,你只需要和领导谈工作项目的成果,这是领导重点关心的,其中工作过程中遇到的困难不能说。这样简单的谈话方式,领导会觉得你是一个组织清晰,分量明确的员工,自然会对你很看重。
2、强调对比和优缺点
和领导谈话的时候,有时候不一定是在办公室,也可能是在户外活动或者其他场合,所以要懂得灵活运用。比如领导心血来潮跟你谈一些工作问题,你要抓住机会,这是你表现的好机会。在谈工作的时候,要特别注意一些工作情况的对比,因为有对比,这样才能越来越清晰。在强调比较之后,你要进一步表达对工作的看法和想法,即工作过程中有哪些优点、缺点和解决方法。如果你能很好地运用这一技能,那么你在领导心目中的地位自然就高了,这一技能更需要你注意总结工作经验,这样你说起来才能没有问题。
3、少谈个人感受
在这里我们要明白,领导不是你的朋友,你们是上下级关系。所以,即使领导问的是和你工作感受有关的话题,你也可以巧妙地擦肩而过,少谈个人的工作感受。领导很清楚他给你的任务有多大,你跟他谈你的工作经历没什么意义,工作结果才是领导需要看到的。所以,无论什么时候和领导谈话,都要少谈工作经历,多谈工作成果,让领导喜欢和欣赏你。
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