用户运营和新媒体运营的区别是什么？分别做哪些事？

用户运营和新媒体运营的区别是什么？分别做哪些事？

一. 产品运营要做什么？

1. 产品研发期——产品上线前：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2. 产品种子期——产品内测期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3. 产品成长期——产品爆发期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。

4. 产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5. 产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。

二. 用户运营要做什么？

1.用户运营以用户为中心

2.制定运营战略与运营目标

3.运营过程的计划、组织、实施和控制

4.具有指导意义的数据分析

自媒体属于新媒体的一种，也就是移动媒体，比如：

1、微博、微信等聊天社交工具都属于自媒体

2、新媒体包括：社媒体，自媒体、移动媒体、新闻媒体等

总结：运营的区别就是在不同的平台，运营规则不同

新媒体讲师邓海舟

区别：

1、运营跟编辑职业发展是不一样的，要求也不一样。运营更多的是对方向的把控，对新媒体用户获取，转化，盈利等提供思路跟方法；

2、编辑更多的是对内容的创作，帅选，发布，初级运营跟网络编辑可能在工作上有些重叠，但是高级运营肯定不会在做网络编辑的工作，编辑往高级发展也可以发展为高级运营，但更多是往创意，策划等方向发展，所以发展方向也不尽相同。

特点：

1、传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，不仅仅局限于固定场所；

2、新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的 *** 。新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息。

营销就是搞销售的，运营就是搞管理的。不管营销还是运营，都有大把的钱可以赚。

新媒体运营这个新生代名词，其实说白了就是通过现有的新的传播途径实现粉丝互动，从而转化为有效购买为前提，编辑的主要作用就是以文字性++视频等包装方式为输出，负责具体执行和实施；相对于新媒体营销而言就是做战略性的规划，通过什么样的方式方法，预期达到什么样的效果并对具体的实施效果负责。

首先运营包含了新媒体运营，也就是说新媒体运营是运营的一部分。

运营按目前划分为新媒体运营和传统媒体运营！传统媒体运营主要包括，网站，博客，社区，贴吧等。而新媒体运营则主要表现为微信，微博等一些近几年出来的新兴媒体的运营。具体表现在微博账号，内容等运营！微信公众号等内容运营！

看了以上解释就不难发现，新媒体更注重与社交软件结合进行内容传播。而传统媒体则更倾向于偏向内容，与社交无关！如看了有帮助请采纳

新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的 *** 。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。

严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

而公众平台运营，新媒体其中的一个部分。

这个区别是有，但是两者关系还是很大的

运营，包括发布的内容、周期数、主营什么、涉及到什么、互动等等，而内容运营则是主抓内容，要出效果，内容运营可以是十几个号，而运营一般是相同类型的几个号或者就一个号，而内容就可以是各种类型的号。

这个区别是有，但是两者关系还是很大的

运营，包括发布的内容、周期数、主营什么、涉及到什么、互动等等，而内容运营则是主抓内容，要出效果，内容运营可以是十几个号，而运营一般是相同类型的几个号或者就一个号，而内容就可以是各种类型的号。做事大家都一样的做，但是涉及到概念性的解释时，往往不知道怎么清晰定义。岁末各种总结漫天飞，作为一个不懂运营到可以交流分享的产品经理，当我看到‘新媒体运营和产品运营有什么区别？’这个问题在知乎上回答寥寥的时候，真是忍不住说道说道了。

我自己看到这个问题时，工作经验让我第一想法就是新媒体运营不就是产品运营的一种方式。为验证准确性，我用百度百科名片从定义上做做比较：

新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。

产品运营，是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

由此可以看出，新媒体运营定义比较具体，而产品运营定义很含糊，单单从字面上理解还的确难以区分二者。

那么根据以往不同形式的产品的推广，我们进一步分析下。

平台即产品

纯互联网企业大都做的是平台+服务，所以有很多情况下产品即内容，内容越多越精越受欢迎，这种内容型的产品又分为ugc和媒体型网站，ugc如微博、论坛、sns等，而传统媒体型网站就多了，门户网站都能算上。所以在这样的企业里，内容即产品，产品运营和新媒体运营基本上同质，就是一个相同的岗位。平台上的软文既是产品又是推广的手段，内容可以带来流量。例如知乎等问答式内容平台，当然人人都是产品经理都算是。

产品借助平台

而如今互联网与各行各业融合，大量的非媒体和非平台企业开展互联网营销，这类企业的产品运营和新媒体运营就有了天壤之别。举个例子，某个公司新开发了一款app，需要推广时。此企业往往会借助自己的平台或者其他各大平台去发布软文增加曝光率，进而达到推广的目的。

由此可以看出，产品运营属于比新媒体运营更高一层次的岗位，产品运营需要从公司产品整体角度去规划，所以牵扯到的事情就很多了，而新媒体运营仅仅是产品运营下的一个部分。新媒体运营也可以将自媒体平台当做自己的产品来运营，所以新媒体运营又可以包含产品运营，这二者的思维模式可以说是相同的，新媒体运营是从产品运营的基础上发展而来，所以二者关系紧密。只不过运用到的平台和工具不一样，当然也正是由于新媒体运营与产品运营千丝万缕的联系导致很多行业新手很难理解二者的区别，运营的目的是推广产品，而产品运营有很多途径，新媒体运营是其中的一部分，这就是二者最直接的区别，也就是说新媒体运营是产品运营的一种方式。

所以我的第一想法算是方向对了。

在运营工作中，我相信只要我们目标明确，不管何种产品，只要掌握运营手段，那么便拥有完成运营目标的策略。一般，如果公司没有职位要求区别，我们都是说产品运营，当然它还可能包括我们经常说的市场营销、网络营销、新媒体营销、产品营销、销售这些推广方式，那么你是否想过他们的区别和相同处呢？

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