柜台市场和OTC场外市场有什么区别和联系？

柜台市场和OTC场外市场并无区别，他们指的是同一个事物。

联系：

1、OTC（场外交易市场，又称柜台交易市场或店头市场），和交易所市场完全不同，OTC没有固定的场所，没有规定的成员资格，没有严格可控的规则制度，没有规定的交易产品和限制，主要是交易对手通过私下协商进行的一对一的交易。场外交易主要在金融业，特别是银行等金融机构十分发达的国家。

2、OTC（Over The Counter）市场是世界上最古老的证券交易场所。源自于当初银行兼营股票买卖业务：因为采取在银行柜台上向客户出售股票的做法，被称柜台交易市场。又因为这种交易不在交易所里进行，也叫做场外市场或店头市场。

扩展资料：

市场理论

1、古典经济理论

亚当.斯密以“个人满足私欲的活动将促进社会福利”为逻辑起点，推演出市场就是“自由放任”秩序。政府完全不能干预个人的追求财富的活动，也完全不用担心这种自由放任将制造混乱，“一只看不见的手”将把自由放任的个人经济活动安排的井井有条。

也就是说，亚当斯密的市场概念重点在于强调限制政府对个人经济活动干预上。《国富论》也花相当的篇幅去抨击干预个人经济活动，限制个人经济权力（产权）的重商主义政策。以后的古典经济学家也一直坚持自由放任的观点。

2、新古典

新古典在引入边际概念和数学论证的基础上，为新古典的“自由放任秩序”建立了形式上“完美”的数学模型：一般均衡。在这个模型中价格是最重要的自变量，这一模型也可以叫价格机制。达到一般均衡的过程，也是一个社会资源在价格的指引流动的过程，所以，价格机制调节社会资源的配置。

新古典的市场概念除了增加形式上“完美”以外，实质上并没有给古典理论增加新的思想内涵。也就是说，新古典“完美”的数学模型下的表皮下，依然是古典的自由放任秩序，“新”更是“新”在形式上。

而且这种形式上的完美是以牺牲思想上深度为代价的，精美的一般均衡模型武断地抽象掉了“个人追求满足私欲的活动促进社会福利”的逻辑支撑。

3、宏观经济学

上世纪二、三十年代的经济“大萧条”迫使西方的经济理论家反思古典理论对市场的定义。最后的答案是，完全的自由放任是不行的，看不见的手有时并不存在，市场会失灵，政府应该对经济活动进行“总量”上进行干预，于是“宏观经济学”就诞生了。

罗斯福也接纳了凯恩斯的建议，实施政府干预经济的“新政”。当然这些已经都谈不上“新”政了。

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超市营业员和理货员有什么不一样？

我们都知道百货商场与超市吧，但你知道两者的区别吗?更深沉一点的区别。。下面就跟着我一起来看看吧。

百货业态与超市业态的对比

　百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货管理，运营，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。

　百货业态特点：

　1. 选址在城市繁华区，交通要道

　2. 商店规模大，营业面积在5000平方米以上

　3. 商品结构以经营男装，女装，儿童服装，服饰，衣料，家庭用品为主，种类

　齐全，少批量，高毛利

　4. 商店设施豪华，店堂典雅，明快

　5. 才去柜台销售与自选(开架)销售相结合方式

　6. 采取定价销售，可以退货

　7. 服务功能齐全

　超市是指采取自选销售方式，以销售食品，生鲜食品，副食品和生活用品为主，满足顾

　客每日生活需求的零售业态。

　超市业态特点：

　1. 选址在居民区，交通要道，商业区

　2. 以居民为主要销售对象，10分钟左右可到达

　3. 商店营业面积在1000?2000平方米左右

　4. 商品构成以购买频率高的食品为主

　5. 采取自选销售方式，出入口分设，结算由设在出口处的收银机统一进行

　6. 营业时间每天不低于11小时

　7. 有一定面积的停车场地

百货业态与超市业态的差别：

　1.市场经营定位程度不同。

　超市的定位界限不是很明显，大众化品位居多，一般性的超市所经营的商品都是维护民计民生的日常必需品，如：粮、盐、油、蛋、生鲜等，能适应不同层次市民需求;而百货店则注重市场定位，必须根据建店范围及辐射范围内的入住居民的收入、喜好等因素来科学划定市场定位，有针对性地制定经营战略，进行经营。

　2.所经营商品的业种品类不同。

　超市所经营的商品品类繁多、混杂：烟酒、粮油、调味品、保健品、干货、生鲜、洗化用品、器皿、塑料品、五金、大小家电等等，食品类商品占有很大份额;而百货店多以服装、鞋类、配饰品为主，食品很少介入其领域。

　3.货品的陈列方式不同。

　超市的商品陈列多以货架、堆头为主，百货店多以专柜展示为主，注重展厅装饰，突出品牌个性和优势。

　4.服务的客群不同。

　因其定位原因，超市多服务于大众客层;而百货店多服务于符合经营定位的客群。

　5.经营的情调、风格不同。

　超市经营多给人一种便利、实惠的感观情调;百货店多追从一种精品、高雅的消费风格。

　6.超市多注重单个商品的价格;而百货店多注重于品牌价值。

　超市企划是以商品的价格，即低价实惠来吸引顾客;而百货店注重品牌效应、环境效应给顾客一种精神上的超值享受。

　7.建店选址不同。

　超市的选址比较广泛和灵活，可以在城市商圈，也可以在居民小区，?有人的地方就能开超市?，只不过超市的形式和规模不同罢了;而百货店一般要在城市繁华地段或经过科学预测，符合政府规划，短时间内能成为商圈繁荣的地方，要求甚高。

百货业态与超市业态的联系：

　1. 同属商业零售领域,都以营利为目的。

　这是企业的共性，不论是商业企业还是工业企业以及服务业，?不挣钱做它干吗?因此，追求利润最大化是任何企业的经营目的，这一点不言而喻，无容置疑。

　2. 都注重商品质量与优质服务。

　在计划经济时代已明确，?质量是企业的生命线?，?以质量求生存?几乎是所有企业的共性，于是各厂商忙于质量策划、生产，全心打造质量金字品牌，其实不然，质量第一只为企业迈出了关键性的第一步，还有第二步，那就是服务了。服务的优劣程度直接反映了该组织的员工素质和管理程度，优质的服务同样能为企业的创利发展开路架桥，市场的供过于求，顾客的心理变化，业种内的同质性和品牌效应的差异性要求把服务与质量放在同等的位置。可以说，一个组织欲在市场竞争中叱咤风云，抓好质量与服务这两把杀手剑，那么它就成功一半了。服务，商业企业尤为重要，它的频率要高于其他组织，一线工作人员每天每时每刻都面对那些?上帝?，说不定，哪时一不留神得罪了哪位?神仙?，然后他到处散播谣言，说你坏话，让你名利大损，时而久之，?鸡飞蛋打?一场空!用句农村话来讲：?那是一尊神，得供着点?。今天，我们倡导创新管理，然而，却很少有人在服务方面提出什么创新的理念来。

　3. 都注重树立和维护企业自身组织想象，加大企业文化的建设与宣传。

　文化，是一个关键性的软要素。加强文化宣传与熏陶，能够提高组织的亲和力、凝聚力和团队战斗力，任何事情让员工自发去做，完成的效果会更好，?强扭的瓜不甜?不就是这个道理嘛!这与旧中国资本主义企业?棍棒之下要效率?是完全不同的，管理要以人为本，人尽其才，人尽其用，要趋于人性化。只有用纯净的文化去感染每一位员工，让他在愉快的氛围中工作，他才能永远把微笑挂在脸上，才能把更好的服务提供给顾客，那么企业才能在公众心中树立良好的组织形象，商场才能赢得更多商机。目前，文化的差异性、特色性日益明朗，炙手可热，企业正着手于这方面的策划，如：海尔?真诚到永远?，维客?牵手维客，感受亲情?

　4. 策划、经营、管理等都以顾客需求为中心，顾客是反映管理成败的一线晴雨表。

　顾客是反映管理成败的一线晴雨表，商业企业尤为突出，而工业企业，顾客也起到这个作用，但现在的生产性企业大都是通过代理商来反馈顾客信息的，所以顾客的反映不是一线的，直接的。你的东西顾客愿意买说明你的商品、服务、管理等等都还不错，反之，顾客不买你的帐，则不知道你的哪一环节出了问题，反正是有原因的。商场管理者们在揣摩顾客心理，怎样才能找准市场，刺激需求，把店经营好。?市场在哪里?市场就在目标顾客心中。?

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超市营业员和理货员有3点不同：

一、两者的主要职能不同：

1、超市营业员的主要职能：

（1）根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度；严格做好营业部的营业工作。

（2）严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

（3）执行公司年季月度商品品销售计划；并按时完成计划销售。

（4）营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

（5）检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货，尽量做到常规商品无断货现象。

（6）商品到货须认真清点验收，及时上柜，同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐。

2、超市理货员的主要职能：

（1）熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。

（2）经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天 清洁一次。

（3）搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

（4）商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

二、两者的职业定义不同：

1、超市营业员的职业定义：在超市从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。

2、超市理货员的职业定义：在零售店铺中，理货人员是指不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员。在零售店铺的卖场中，收银员与理货员都是最基层的工作人员，在一定意义上，他们代表着零售店铺的形象，是影响零售店铺的商品销售额的重要因素。

三、两者的工作要求不同：

1、超市营业员的工作要求：

（1）准时上班，参加晨会。

（2）清洁货架和商品卫生。

（3）—检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

（4）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

2、超市理货员的职能：

（1）理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。

（2）对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

（3）有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

（4）有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

（5）有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

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