12315投诉和举报的区别
法律主观:
“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。“12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
检举和举报的区别
检举信和举报信一般没有大的区分。但是,也有一些不同。
掌握的证据不同。举报信是掌握了证据,检举信是说某人的某些行动有些嫌疑。
内容不一样。检举信是针对严重侵犯自身或社会利益的国家工作人员或者是国家机关的,可能涉及到犯罪活动的。而举报信一般是针对违法行为的,可能与自身并没有太多的利益关系。
总之,在要举报某人之前,记得要写好举报材料,层次清楚,逻辑清晰。详细写好对方违法或违纪的信息,并提供相关的事实依据。
揭发部门不同和定义不同。
1、检举指向有关当局或部门报告某人违法、犯罪、失职或行为不当,以促使相关机构采取相应的法律行动或调查,而举报指向政府机关、行业监管机构报告违法、违规、腐败、不道德不良行为。
2、定义:检举是指揭发他人违法、不正义和不道德行为的行为,通常涉及重要事务和罪行,要提供证据和线索支持,而举报是一种报告可疑和不法行为的行为。
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