超市理货员和促销员有什么区别?
超市营业员和理货员有3点不同:
一、两者的主要职能不同:
1、超市营业员的主要职能:
(1)根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作。
(2)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
(3)执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售。
(4)营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
(5)检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象。
(6)商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐。
2、超市理货员的主要职能:
(1)熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。
(2)经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划3、 对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
(3)搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
(4)商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
二、两者的职业定义不同:
1、超市营业员的职业定义:在超市从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
2、超市理货员的职业定义:在零售店铺中,理货人员是指不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员。在零售店铺的卖场中,收银员与理货员都是最基层的工作人员,在一定意义上,他们代表着零售店铺的形象,是影响零售店铺的商品销售额的重要因素。
三、两者的工作要求不同:
1、超市营业员的工作要求:
(1)准时上班,参加晨会。
(2)清洁货架和商品卫生。
(3)—检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。
(4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。
2、超市理货员的职能:
(1)理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。
(2)对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
(3)有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
(4)有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
(5)有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
百度百科-营业员
百度百科-理货员
促销员和营业员有什么区别
促销是指营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销组合的四种方式:
1、人员推销:企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。
2、广告促销:企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对产品进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。
3、营业推广:企业为刺激消费者购买,由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。
4、公关促销:企业通过开展公共关系活动或通过第三方在各种传播媒体上宣传企业形象,促进与内部员工、外部公众良好关系的沟通活动。
扩展资料
商家促销活动“虚假打折”严重干扰了市场秩序,侵害了消费者的权益,以法规的形式规范商家的促销行为,可谓正当其时。
为规范有奖销售等促销行为,维护公平竞争的市场秩序,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律和行政法规,市场监管总局2019年9月起草了《规范有奖销售等促销行为暂行规定》,并公开向社会征求意见。
此次征求意见稿规定,经营者折价、降价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、降价的基准价格。未标明或者表明基准价格的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准价格。
如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准价格;经营者通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款的,应当标明或者通过店堂告示等方式公开折价计算的具体办法。未公开折价计算具体办法的,应当以经营者接受兑换时的标价作为折价计算基准。
百度百科-促销
百度百科-促销组合
人民网-促销活动不得虚假打折,让消费者得到真实惠
促销可以说是快促销售,使商品迅速地销售出去,以增加其利益和影响力。所以促销员是短期的售货员,并不固定的。
营业员是固定的,并长期在某一地方或对某一商品进行销售。
两者区别在于时间的长短和是否固定。
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