营销管理和运营管理的区别是什么?
运营管理与营销管理相互联系又有区别;
运营管理包含营销管理,运营管理是大方面的,他包含营销、策划、数据分析,推广等;而营销管理只是其中一个方面,针对销售方面。
营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。
运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
活动策划可以说包括在运营里面。运营基本涵盖整个商业过程,从选品进货到定价策略,后台数据分析,搜索优化,宣传推广,还有各种营销手段的配合。而活动策划算是里面的推广营销部分。如果说运营是一个店的店长,那么互动策划只是他手下其中一名大将。运营要懂活动策划,但是不必精。而活动策划则是要根据要求策划各种推广和营销的活动。1.简化活动规则
活动规则要简明扼要,复杂的问题简单化,说明活动时间、活动地点、活动参与形式、活动限制等要素。可以借助日事清一类的管理工具,内置的电商策划活动模块,从活动目的到活动总结,可以做到活动的全程化管理。
2.控制活动预算好的运营要学会控制活动预算,在整体目标之下尽可能的将每一分钱的作用发挥到最大。预算过多会透支以后的活动预算,过少则会达不到目标造成资源的不必要浪费。另外,要学会尽可能的利用免费资源,将平台已有资源置换为活动资源。
3.投放活动渠道
活动的投放渠道不要局限在网站本身的banner、详情页、频道页、push推送、短信、开机启动等,还需要考虑外部投放渠道如dsp、cpa等,预估每个渠道带来的流量、转化率,再结合活动目的看是否能够达到活动目标,如不能达到则需要多寻找一些渠道,如能够达到则在增加几个备选渠道,以防在活动实施过程中出现数据异常能够有方案去优化。
4.跟进交互设计和开发
作为活动的发起者,运营必须跟进每一个环节,无论是ui设计还是资源落实,对外合作谈判等,以确定每个环节进度,保证活动按计划上线,确保活动上线的效果符合预期。
5.设计风险事件处理机制
活动在实施的过程中,往往会发生一些意外事件,如商品的活动价定错了,活动时间详情页与大图不符,活动上线时间因内部、外部因素延迟、活动被黄牛疯狂刷单,因此在活动之前就需要设计好风险事件处理机制。运营包括很多,包括上产品,上活动,开直通车,店铺优化等等而活动策划就仅仅是店铺的一些活动的策划威力兄弟认为两者的关系是包含关系,活动策划是电商运营的一部分,电商运营包含活动策划
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