牢骚与建议

单位领导都喜欢听意见建议，却不喜欢听抱怨牢骚。有些下属也因为怕领导误会自己是在抱怨牢骚而不敢向领导提出意见建议，从而放弃了参与决策和展现自我的机会。

那么，意见建议和抱怨牢骚的区别是什么呢？概括起来，主要有四个不同：

一是目的不同。意见建议从大局出发，对问题有比较全面的思考，目的是改正缺点，推进工作。牢骚抱怨从个人主观好恶出发，攻其一点，不及其余，目的是发泄不满情绪，寻求心里平衡或满足个人利益。

二是表现不同。 意见建议多语言平和，重客观理性分析。牢骚抱怨多言辞过激，重负面情绪宣泄。

三是深度不同。意见建议不仅提出问题，还要分析问题，拿出对策措施。牢骚抱怨只是提出问题，既不理性思考原因，更提不出任何解决办法。

四是结果不同。意见建议的结果往往是建设性的，牢骚抱怨的结果往往是破坏性的。

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