销售员和推销员有什么区别
一.市场营销人员与销售人员的区别?
销售人员:在销售产品之前,做过市场调查,有针对性的根据客户所需将产品销售给客户,并会定期对客户使用产品的情况进行信息反馈,有售后服务系统。
具体工作内容:
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
市场营销人员:建立在推销及销售两种基础之上更为高级、全面的一种经营方式,会根据市场需求为主要出发点,综合运用组织销售等行为,把商品销售给客户,并会对客户的意见进行反馈收集,并进行整合再组织的销售行为。
营销人员的具体工作内容如下:
1、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划
2、全面掌握市场的变化和竞争对手的情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对市场种的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对措施。
4、善于发现市场中的空白点,对新市场进行开发。
5、向公司传达和落实总公司各类信息,并监督市场的执行状况。
6、做好市场客户的管理及升级管理工作,保持客户档案的完整。
7、每月对市场状况进行一次分析总结,找出工作中存在的不足并提出改进方案,并对下月市场状况进行分析预测。
8、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
9、组织和参与一些交易会及市场促销活动。
二者的区别在于营销的方式和思路不同,销售的时间不同:
1.销售员是运用固定的销售方式和与一般客户的正常沟通来实现产品的交易,产品的吸引点是长期性的产品固有的。
2.导购是你守在店里,别人来买东西,需要你指导帮助,不用你自己去找别人。 ?
在有些时候导购与销售员是一样的。例如商品的利益点整体调整,形成普遍的畅销。也可以说是企业整体大的促销。
导购员有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
销售人员的离职率相对比较高,工作中的压力较大。
鹏仔微信 15129739599 鹏仔QQ344225443 鹏仔前端 pjxi.com 共享博客 sharedbk.com
图片声明:本站部分配图来自网络。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!