新疆移动用户如何设置号码呼入限制?
呼入限制功能主要是针对被叫用户而设置的,当被叫用户不想接听某些电话时,可以通过申请呼入限制的功能来拒听来电,避免被某些特定号码频繁打扰。
一、业务功能
业务实现:被设置为禁止呼入的号码拨打用户电话时,系统播放录音通知:“您所拨打的电话暂时无法接通,再见!”,还有可能播放另一种录音通知:“对不起,您拨打的电话,暂时无人接听,请稍后再拨”;被叫用户则不受打扰(即没有该被限制号码的呼入)。
限制号码:申请呼入限制功能后,可根据需要设置禁止固定电话、小灵通和手机号码的呼入,也允许随意激活或取消呼入限制功能。 (注:可设置台港澳长途电话、国际长途电话,设置固话时需加区号)。
来电短信提醒:用户设置后,系统拦截限呼号码的呼叫后,给被叫号码下发来电号码短信提醒。为确保业务一致性,系统对已办理和新开通的呼入限制用户默认关闭该功能,该功能可在自办营业厅或10086通过BOSS验证服务密码办理,不另行计费。
二、客户范围
本业务对中国移动海南公司全球通、动感地带、神州行三大品牌客户开放,不包含校园卡,移动公话和村村通工程用户。
三、业务办理
办理渠道
办理凭证
办理内容
办理资费
营业厅、专营店
有效证件或服务密码
开通或取消;开通关闭短信提示功能
免费
10086
服务密码
短信点播
本人手机
“HRXZZJ_号码”发送到10086开通;“HRXZG”发送到10086取消功能
四、使用方法
短信MO方式:
(1)开通、增加呼入限制号码:编辑短信内容“HRXZZJ_号码”发送到10086可增加呼入限制业务所申请的限制号码。增加第一个号码即为开通本业务。
(2)取消:编辑短信内容“HRXZG”发送到10086关闭呼入限制业务功能。关闭呼入限制的时候将所录入的限制电话号码删除。
(3)查询呼入限制号码:编辑短信内容“HRXZCX”发送到10086可查询呼入限制业务所申请的限制号码。
(4)删除呼入限制号码:编辑短信内容“HRXZSC_号码”发送到10086可删除呼入限制业务所申请的限制号码。
(5)获得帮助信息:编辑短信内容“HRXZBZ”发送到10086,则可获得呼入限制使用的帮助信息
注:用户以短信方式进行开通、取消该业务,在收到短消息反馈后才生效。
五、资费标准
月功能使用费30元/月,按日分摊,每天收0.99元,使用满一个月,月底补足,不满一个月按实际使用天数收取。
六、注意事项
1、用户可设置的呼入限制号码最多为10个。
2、用户设置的号码必须为长号码,设置后无论该号码以长号拨打或以短号拨打均可实现限制。
3、客户设置呼入限制号码将由原来的全匹配改为前缀匹配;如客户想限制所有66开头的号码呼入,客户只需设置呼入限制号码为66,而未升级之前客户需要设置完整的呼入号码方可限制呼入。
4、销号:客户自报销号、欠费销号时,其呼入限制业务自动失效。
5、改号:客户在改号后,原号码的呼入限制业务自动转至新号码继续有效。
6、欠费停机:客户欠费停机时,当月仍然保持其呼入限制业务功能,并收取月功能使用费,下月才取消其呼入限制业务功能。
7、挂失、自报停机:用户进行挂失或自报停机时,不收取其呼入限制业务功能费。
8、过户:客户在过户后,不自动开通呼入限制业务,由客户选择是否使用呼入限制业务功能。
9、呼入限制业务设置的被限制号码如为移动用户(无论本省用户还是外省用户)且该用户不在海南省内时,则使用过程中该用户直接被挂断,不播放录音通知;如该用户在海南省内时,则播放录音通知后被挂断。
10、台港澳来电、国际来电也可被设置为呼入限制的被限号码(用户设置的被限制号码应与来电号码一致方可被限制),但是否播放语音与对端系统有关,即:部分来电播放语音后被挂断,部分来电不播放语音就直接被挂断。
11、除移动电话、台港澳、国际来电之外的其他号码,即:本省固定电话、本省联通、外省联通、外省固定电话如被设置为呼入限制号码,则听到:“您所拨打的电话暂时无法接通,再见!”或“对不起,您拨打的电话,暂时无人接听,请稍后再拨”的语音提示。
12、当呼入号码超过16位时,呼入限制将无法实现,如由于使用主叫付费拨打客户,来电显示为125996+手机号码,由于位长限制,将无法限制呼入。
13、预留问题:已加入VPMN呼入限制用户在退出VPMN时,智能网和BOSS将保留呼入限制功能。预留问题为:目前智能网将把用户设置的限呼号码都删除,需重新设置呼入限制号码,预计近期解决后邮件通知。
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