宾馆与旅馆有什么不同？星级是怎么划分的？

宾馆，旅馆都是一样的称呼，可能在人们的印象里，宾馆要比旅馆高级些，条件好一些。

酒店划分标准应该是看它的豪华程度和服务程度.

一星级：设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务，属于经济等级，符合经济能力较差的旅游者的需要。

二星级：设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例，共有七层楼房，148个房间，每个房间有两张床，面积13.5平方米（包括一个2.5平方米的卫生间，有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头），房内有冷热风设备、地毯、电话，家具较简单，收费低廉，经济实惠。

三星级：设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好，收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。目前，这种属于中等水平的酒店在国际上最受欢迎，数量较多。

四星级：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受，也能得到很好的精神享受。这种酒店国际上通常称为一流水平的酒店，收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。

五星级：是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美，服务质量要求很高，是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。主要是满足社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要.

也有例外的,象迪拜的Burj Al-Arab,这个是7星.全球最高级,这个就不在星级范畴内了.Burj Al-Arab是目前全球最豪华的酒店在阿连酋的第二大城市,也就是迪拜.

酒店和旅店的区别在哪里

作为消费者而言，不管是住酒店、宾馆、旅馆。我们只有三个最核心的需求：

1、地段和交通

试想一下，我们不管是去差还是旅游，一个好的住宿最基本的要求是要离出差和景区近的酒店、宾馆、旅馆。尤其是当今快节奏的社会，时间就是金钱。

更何况，出差和旅游一大半的时间都在交通上。如果住宿的地方远，需要付出额外的交通成本和时间成本。地段是一个影响大众出行消费体验的一个硬性纸标。地段和交通是成正比的，城市的CBD的地段好，地铁、公交也都十分方便和便捷。

2、装修水平和品位

酒店、宾馆、旅馆最核心的功能是留宿，换句话说，就是睡觉。睡觉，就和自己家差不多，既然消费者付了钱，内心就希望有一些不一样于家里的地方。其中装修是最好在的不同，也是我们筛选酒店最重要的因素。不考虑酒店价格的情况下，我相信大部分人都会选择贵的酒店。

而装修是支撑哪些高端酒店的根本原因之一，因为高端酒店的装修成本也要高于中档酒店和经济型酒店。从投资学逻辑来说，也讲得通。你们可以试想一下，所谓想要找一个环境好点的酒店，首要条件就是它的装修要高档点。

3、服务水平

一个住宿的地方的服务包括：有形服务和无形服务。有形服务比如它有没有早餐、SAP、洗衣房、会议厅等。无形的服务包括：酒店的地段、员工向客人传递给客人的热情等、酒店给客人的心里影响。服务水平是我们衡量和评判一家住宿服务商好坏的一个重要的依据。

地段、装修、服务是消费者在住宿的消费场景下最核心的三个要素。它也是酒店定价的基础，三者叠加的优势越明显，住宿的溢价能力越强。至于，酒店、宾馆、旅馆最大的区别，个人认为也是根据我们在住宿时最核心的三个需求来衡量的，不能一概而论。

宾馆也叫旅馆，而旅店是小规模的旅馆。开放前，内地的旅馆、旅店多用宾馆命名。同样的规模的旅馆在沿海城市及港澳台及国外常用某某酒店命名。

旅店：也是为旅行者提供住宿服务的场所，主营住宿，因其规模比较小，不参与星级评定

酒店、宾馆：是为旅行者提供吃住娱乐的场所。国家旅游主管部门根据酒店、宾馆的硬件和软件设 施，将其评定为1-5星，星级越高说明该酒店、宾馆的服务档次越高。

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