电话车险与普通车险有什么区别

现在市场上人们对于电话车险的四大误解

误解一：电话车险和普通车险区别，电话车险便宜但理赔也少。

电话车险和普通车险最大的区别是销售方式。就像我们上面说过的，因为电话车险免去了中间代理环节，保险公司直接面对车主，让利车主，所以电话车险比普通保险便宜。但电话车险和普通车险的理赔都是由保险公司负责，查勘人员还是原班人马，不存在电话车险比普通保险理赔少的问题。

误解二：电话车险和普通车险区别，电话车险的电话总显示外地号，怀疑是不是骗子

根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营。所以电话车险一般通过保险公司的专业电话营销号码与客户联系。但后端的缴款、送单和服务、理赔等，都依托各大保险公司在各地的分公司完成。所以电话车险显示的外地号码只是保险公司的运营中心所在地的区号，不能说显示外地号码就是骗子。

误解三：电话车险和普通车险区别，普通车险有专人负责，电话车险都要自己上门取保单。

事实上，电话车险的保单也是由保险公司送单上门的。对于车主来讲，没有必要亲自去取保单。

误解四：电话车险和普通保险区别，普通保险可以买交强险，电话车险不可以购买。

交强险是法定强制保险，电话保险同样可以投保交强险。

普通保险因有业务员的参与，业务人员可以帮助车主办理续保等有关车保险的事情，可免去车主的操心。

综上所述，普通保险主要是通过业务员销售保险，而电话保险的销售方式是电话等电子通讯设备。电话车险和普通保险的区别就是销售平台和方式不同，所享受的服务几乎没有区别。普通保险因业务员参与更有“人情味”具有售后服务的优势。电话车险因便捷、价格优惠占领优势，满足您“不愿出门宅在家里”的心理。

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电话车险和4s店保险有什么区别有这些区别

1、概念不同。电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务；柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务，其业务范畴与电话车险的内容一致。2、投保方式不同。电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦。3、折扣不同。电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠；柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。4、理赔方式不同。采用电话投保，发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。此外，电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，由于时间仓促，可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了；柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。总的来讲客户购买电话车险享受到的服务和柜台保险所享受的保险服务是没有任何差别的。只要学会辨别电话车险中可能存在的陷阱及问题，以及理解电话车险和柜台车险的区别之后，广大车主完全可以选择更优惠的电话车险渠道。

大家买了汽车之后，都需要购买车险，为出行提供保障，有些车主对于电话车险和4s店保险有什么区别存在疑问，那么我们通过下文来了解情况吧。

电话车险和4s店保险有什么区别?

1.投保方式不同。电话车险顾名思义是通过拨打保险公司的客服电话来办理车险，4s店保险就是找4s店工作人员办理，4S店投保更加直观，有专业的团队进行面对面的服务。

2.价格不同。电话车险省去了很多环节，成本较低，所以价格比较低。

3.售后服务不同。购买电话车险后，若发生事故，报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保，将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进。

根据两者的区别来看，电话车险和4s店保险各有各的好处，车主可根据自身情况进行选择，当然如果大家对于电话营销不是很放心，那么还是建议选择其他的投保渠道，另外大家购买车险时要货比三家，选择合适的去投保。

以上就是全部内容了，希望对你有所帮助。

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