营销和销售的区别和联系
营销和销售的区别:
包含和被包含的区别:营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。
主动和被动的区别:销售是被动开发市场,营销是主动开发市场,吸引客户。举例:销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住。
对象范围的区别:销售的目标是某个个体目标,营销是营造整体氛围,不止是一个顾客,而是整个市场的顾客 。
思考角度的区别:销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。
主体工作内容的区别:销售的工作是销售已有的产品,营销的工作是进行产品策划、推广。
营销和销售的联系:1. 营销是销售的先头兵,让销售更简单甚至不必要
2. 营销需要销售给予市场的反馈信息,才能更好了解市场需求
出发点不同、重点不同、方法不同。
出发点不同:推销:推销的出发点是企业,企业有什么就卖什么。因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。重点不同:推销:推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品。营销。方法不同:推销:推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等。营销:营销采用的是最佳的营销组合活动。
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学。市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
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